案由：本院鄭委員三元，因衛生單位防制嚴重急性呼吸道

症候群SARS，衛生署和疾病管制局之間，多所不同調，如

機場之測溫措施等，對航空公司的從業人員，亦未採取從

嚴之防範措施，均增添防疫之難度；台灣究竟是否世衛組

織所稱的感染區，衛署說法亦前後不一，頗有不宜，特向

行政院提出質詢。

說明：

一、 三月中旬國內SARS疫情初起，衛生署先處事輕

漫，要民眾無需擔心，但疾病防制局却又警告：「台灣可

能成為流行區」，讓民眾無所適從。及至四月十日因疫情

仍在擴散，對機場進出旅客再採取耳溫測量措施，惜衛生

署和疾病管制局間又出現了不同的步調：

1.衛生署指量溫危險臨界點是37.5度C，但現場執行的疾

病局標準却是38度C，因這項措施警急突然推出，現場一

片紊亂。

2.高雄機場對出入境旅客，均採測溫，中正機場則只對入

境測溫，兩者顯然不同調。

二、 衛生署早知航空器為疫情最大感染途徑，而從

業人員直接面對乘客，理應有較嚴格的防範要求，然衛生

署放任各航空公司自作決定，終至服務人員亦染上病情，

華航女服務員帶病搭機返國，男服務員染病飛國際路線，

不僅引致批評，還無端增加追踪病人的困難，且因涉日本

航線，還需向日本政府致歉。

三、 防制疫情，絕大多數旅客都理性配合，不過衛

生單位也可以作得周延些，如體溫量測竟未通知各航空公

司，旅客事先自因此未獲廣播周知，下機一見如臨大敵陣

仗，錯愕之餘也不免抱怨；越航人員以英文咆哮：「我們

是人呢：：」，疾病局人員也直來直往：「這裏是台

灣」，假使改為：「對不起，SARS可怕，我們不得

不：：」，簡潔不失有禮，也可避免賠上國家形象。

四、 泰國要我們入境旅客戴口罩，馬來西亞要我們

附健康證明始能入境，國人多有不爽，甚至表示了要報復

的情緒性言語，想想我們執行官員的態度和現場，不也汗

顏嗎？