限時比平信快？九成五送達時間一樣

應該取消「限時」收費標準

立法委員李昆澤今(5日)天在立法院交通委員會審查中華郵政股份有限公司102年度預算時，向郵政公司董事長游芳來提出質詢，針對目前普通和限時掛號有百分七十五送達收件人的時間一樣，平信和限時信更高達百分之九十五送達的時間也是一樣，但民眾卻須多花7塊錢，呼籲民眾不要當冤大頭，並要求取消限時信與掛號的收費標準。

李昆澤表示，一般民眾的認知是，多花七塊錢寄限時信應該會比平信快，但是據他瞭解，平信和限時信有高達百分之九十五送達的時間是一樣，卻要讓民眾多花七塊錢，根本是寄辛酸的。另外，普通和限時掛號有百分七十五送達收件人的時間也是一樣，卻要貴七塊錢。

李昆澤進一步指出，從96年開始採用「3+2郵遞區號」，大幅提高分檢的效率，以往平信是3天才可以收到，現在有九成五的平信隔天就可以收到，和限時信的效率一樣。而平信和限時信相差七元，消費者付出的費用，和得到的成效不相當，郵政公司應該針對差價及送信的時效檢討，要求中華郵政公司取消限時收費標準。

中華郵政公司董事長游芳來指出，價差問題來自成本，限時專送每天兩收三投，同時假日、晚上也要送，這都是額外成本。

李昆澤最後指出，其實消費者也非常精明，所以近三年「普通」信件營運量增加6%、但「限時」信件卻同時減少8%，而且「限時信」的收入逐年減少，占全年收入不到8%，建議應考慮廢除「限時」收費，要求郵政公司在制度與收費標準檢討之前，應該多宣傳使用平信或普通掛號效果是一樣的，不要讓民眾白花錢。