2015-05-31╱青年日報╱第2版╱要聞╱記者蘇家慶/臺北報導

「友善特派員」 化劣勢為優勢

「友善特派員」化自己的障礙劣勢為優勢，以親身體驗方式，走訪全國餐廳，蒐集每間餐廳出入口、無障礙環境、電梯等友善服務資訊，並透過APP，將資訊提供給有需要的民眾，不僅服務大眾，「友善特派員」也成為身障者就業的創新模式。

「只要1公分的門檻，我就進不去。」身為第1位友善特派員的李妙紅表示，身障者到用餐環境的不便，一般人感受不到，如門檻、階梯及走道等，都會成為她與美食最遙遠的距離。

李妙紅強調，餐廳一定要有斜坡，才方便身障者進入，如果身障者進不去，餐廳有再好的設備都是枉然；廁所也是她評估的重點，她表示，由於多數餐廳的廁所空間太小，不方便身障者使用，因此，廁所空間也是重點評估項目。

同樣為身障者的立委楊玉欣表示，友善特派員計畫讓坐輪椅的障礙變成優勢，讓障礙從負資產變成正資產，利用他們的親身體驗去告訴別人哪裡有障礙，這是一種透過資訊科技，創造就業機會給身障者的創新模式，讓身障者不再是福利依賴者，甚至未來能成為「友善環境師」，為政府、民眾及餐廳搭起打造友善環境的溝通橋樑。