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視障者友善就醫流程 8月試辦 刊載者:楊玉欣委員 刊載日期:2015/07/28

2015-07-28╱青年日報╱第9版╱休閒消費╱記者吳典叡╱臺北報導

視障者友善就醫流程 8月試辦

由於醫院就醫動線混亂,讓視障病患找不到方向,甚至藥袋資訊無法完全揭露,導致視障病患容易陷入誤食藥品的風險。衛福部表示,已擬定一套服務程序,將在8月中旬先行在全臺26間部立醫院上路試辦,未來依據試辦情況進行檢討,並逐步推廣至全臺各大醫院。

雖然「醫療法」規定醫院、診所交付藥劑時,應於包裝上標示藥名、劑量及用法等資訊,但現行條文欠缺「無障礙標示」的規範,導致視障者有誤服藥物的風險。立委楊玉欣與民間視障協會昨日召開記者會,呼籲衛福部應重視視障者就醫問題。

衛福部醫管會表示,目前已擬定「視障者友善就醫流程」,醫院將設置免抽號專責服務櫃台,由專責人員或志工協助視障者進行「掛號、到達診間、身體檢查、領藥、批價」等流程,也會適時提醒門診及領藥叫號。無障礙藥袋及友善就醫服務預計8月起,在全臺26家部立醫院試辦。