傷者與罹難者家屬需要長時間關懷 刊載者：游毓蘭委員 刊載日期：2022/03/29 今天下午在交通部參加太魯閣號事故傷者與交通部長的溝通會。
2018年10月台鐵普悠瑪列車在宜蘭新馬站翻覆了，台鐵在普悠瑪事故中都還沒學習到警惕，接續2021年4月2日，太魯閣列車撞擊工程車後出軌撞進隧道。在太魯閣事故週年前夕，鐵道專家們逐項檢視體檢報告所列的改善項目，結果144項僅29項完成，與行政部門宣稱完成136項有極大落差。顯然，關乎安全的體檢報告都仍能輕易解除列管，更凸顯台鐵公務機關與監理架構非改不可。由此可知，為何太魯閣傷者及家屬等到今日，才能與交通部長碰面第一次對話。
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其實傷者要的是台鐵對於這事件中的受難乘客要公平處理，例如對罹難者舉辦追思會，但是回想去年4月2日，甚至延續一星期的救援，同在一列車上的傷者、陪伴傷者的家屬，到現場參與搜救的警、消人員及義工，都應得到心靈的撫慰，交通部都疏於考慮了。
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在補(賠)償方面，應該從傷者的角度思考，針對個案需求，做到全面照顧。例如多年前發生八仙塵暴及華航空難，對個案都是一對一且持續關懷協助。這些處理機置都值得台鐵參考學習。
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在今天的對話現場，我提醒交通部王部長，事故發生不是只有罹難者的離去，以為隨著時間會被逐漸淡忘，還有一群勇敢的傷者及陪伴家屬們，也是需要交通部的持續關懷、協助。