國立故宮博物院(以下簡稱故宮) 111年度「門票收入」預算數4億7,855萬5千元，決算數6,980萬3千元，達成率僅14.59%。經查：

(一)108至110年度門票收入呈逐年下降現象

揆近年故宮門票收入變化情形，由108年度決算數8億5,294萬1千元(詳表1)、達成率77.59%，大幅下降至109年度決算數1億160萬8千元、達成率僅9.68%，再持續下滑至110年度決算數3,667萬2千元、達成率僅6.75%，主要係因自109年起受COVID-19疫情影響，實施邊境管制等防疫措施，我國觀光旅遊人次大幅降低，且故宮北部院區以外國旅客為主；又110年5月至7月配合疫情三級警戒閉館，致原已大幅降低之參觀人次及門票收入更難以提高。

(二)111年度門票收入略有回升，增長幅度仍屬有限

隨著COVID-19疫情趨緩，故宮於111年度除與縣市政府合作國旅振興方案或與其他景點推出合作聯票外，持續透過多元管道推廣各式展覽及活動，如「華麗魔法屋-故宮的洛可可珍藏」以親子共學為方向，採互動式繪本、沉浸式多媒體、親子戲劇導覽等生活化或多元議題方式策展，亦藉由元旦、春節、重陽節等辦理節慶行銷與跨域展演活動，並以創新行銷方式製播故宮「宮說宮有理」Podcast節目等。

又我國邊境自111年10月起逐步解封，並於同年12月10日零時(航班表定抵臺時間)起，取消入境人數限制。是以，故宮111年度門票收入決算數6,980萬3千元，相較於110年度決算數3,667萬2千元，略有回升，仍遠低於109年度決算數1億160萬8千元，亦尚未回復至COVID-19疫情發生前(108年)之水準。允宜研謀改善，以利提升門票收入。

表1 108至111年度故宮門票收入預決算情形表 單位：新臺幣千元

院區

108年度

109年度

110年度

111年度

預算數

決算數

預算數

決算數

預算數

決算數

預算數

決算數

北院

1,011,716

837,724

997,016

77,339

501,570

18,851

436,555

41,514

南院

87,600

15,217

52,300

24,269

42,000

17,821

42,000

28,289

合計

1,099,316

852,941

1,049,316

101,608

543,570

36,672

478,555

69,803

說 明：1.北院資料含正館及至善園門票收入。

2.故宮北部院區110年5月15日至7月12日閉館；南部院區110年5月15日下午1時至7月12日閉館、110年7月31日至8月6日閉館。

資料來源：故宮提供，本中心整理。

綜上，受COVID-19疫情影響，故宮自109年度起實際門票收入均較以往年度大幅減少，111年度隨著疫情減緩，相較於110年度，門票收入略有回升，惟增長幅度仍屬有限，允宜研謀改善，期有效提升門票收入。