針對中華郵政公司的郵政劃撥手續費過高，使得許多善心民眾捐給公益、社福團體的愛心捐款，因此而大打折扣，立法委員李昆澤昨（２８日）嚴正抨擊中華郵政強收「規費」。李昆澤指出，郵政劃撥手續費不分目的、也不分營利與否，都一律扣除15至20元的手續費，使捐款民眾的愛心大打折扣，實不合理。李昆澤呼籲中華郵政公司，於公於私都應給予減免，否則將淪為弱勢團體迫害者，對此中華郵政董事長許仁壽表示中華郵政將會重新檢討郵政劃撥手續費用。

李昆澤表示，一般民眾到銀行無摺存款或是分行轉帳都是免費，但是到郵局將錢存入同是郵局的郵政劃撥帳戶，帳戶所有人卻要被扣除「現金存款手續費」，1000元以下扣15元，1001元以上則扣20元，李昆澤進一步指出全國郵政劃撥儲戶數將近200萬個，光是去年郵局的郵政劃撥手續費的收入就高達20億元，其中有許多是公益、社福團體的帳戶，也因此許多民眾的愛心捐款，就落入了郵政公司的口袋。

李昆澤以創世、聯合勸募、心路等基金會所提供資料顯示，93與94年分別募到185000、20773、16878筆捐款，但遭郵政收取手續費分別為300萬、近40萬與近30萬，這些扣款對於募款不易的公益團體無非是雪上加霜，全國民眾的愛心也被郵局不合理的高額手續費用所蠶食，對於捐款民眾與使用郵政劃撥帳戶的非營利組織而言，都是一種不正當的剝削。

李昆澤認為，公益、社福團體屬於非營利組織，郵政公司對於民眾的愛心捐款不應比照一般帳戶收取高額的手續費。因為一個公益團體每天收到的小額善心捐款動輒上百張，有幾筆善心捐款，郵局就可收幾筆手續費，這些錢，郵政公司收的安心嗎？雖說愛心不因金額多寡而有差別，但有些小額捐款金額僅50、1百元，郵局又從中扣掉15元手續費，真叫這些捐款民眾與社福團體情何以堪？因此李昆澤希望民營化後的中華郵政公司能夠發現問題、解決問題，透過簡化郵政劃撥相關作業，設法降低處理成本，就能調低郵政劃撥所需的手續費，也能為郵政公司增加競爭力。

李昆澤也指出國外金融機構對於公益團體的捐款都以提升企業形象為由，包括信用卡都予以免收手續費，但台灣中華郵政卻帶頭收取手續，包括信用卡業者收取1%?2%手續費，因此李昆澤希望中華郵政公司與信用卡業者都能接受道德勸說，減免公益團體之手續費用，才不會使捐款給公益團體的民眾善心大打折扣。