拉攏小朋友 肯德基出新招 專人陪玩
刊載者:陳瑩委員
刊載日期:2006/07/19
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搶攻台灣速食市場,國內三大速食龍頭頻頻推出新促銷方案。繼今年初提出的問鼎計畫後,台灣肯德基昨(18)日再度出招,鎖定兒童速食市場,除了推出全新兒童餐和玩具外,全新社區服務團隊也公開亮相。
台灣麥當勞除了持續推出新產品外,力推24小時營業和外帶服務,讓麥當勞可以一路從早餐賣到消夜。
由東元集團投資的摩斯漢堡,鎖定健康訴求,打出農產品履歷制度外,也進行一連串改裝拓點及內部改造工程。
台灣肯德基總經理吳美君表示,其實小朋友喜歡的不只是玩具,他們需要的是,有人陪他玩。因此,台灣肯德基決心把大陸已推行很成功的服務專員制度帶進台灣。
她指出,全台每一家肯德基都會配置三名服務專員,這些服務專員每個都經過精心挑選和培訓,除了要懂得表現自我外,最重要的,就是要有人緣。
這些服務專員,將會深入社區及責任區內每一家幼稚園。此外,全台大約有一半的肯德基已經設置兒童遊戲區,服務專員將會在替兒童舉辦生日餐會及規劃各種免費活動。
吳美君表示,對小孩還小的父母來說,最大的希望,就是希望小朋友吃得下、吃得健康。肯德基新推出的兒童套餐,不但好吃且好玩,每個套餐除了內含青菜的雞排外,還搭配味全布丁和林鳳營鮮奶,還贈送玩具銷售。
至於在拓點部份,吳美君表示,上半年已開出台北大直及承德、台東大潤發及淡水竹圍等四家新店,目前全台有136家店,今年預計開十家以上。另外,上半年也已重新改裝了四家店,其他店面也會陸續改裝。
