〔記者王秀亭╱台東報導〕「等一下，我請服務台的人來聽。」日後打電話到台東火車站可以不必再聽到這種回答，台東市自強獅子會日前捐贈一組具轉接功能的電話通訊設備，讓台東火車站的電話諮詢服務時間縮短，變得方便又周到。

台鐵台東站表示，站內原有2支外線電話，提供民眾火車諮詢服務，但前陣子轉接設備突然不靈光，遇有民眾來電時，無法直接轉給承辦人的辦公桌上電話，還要走到接聽電話處回答問題，對民眾來說費時，對站員來說費力。

台東市自強獅子會得知後，會長顏川清與其他獅子會友們帶著價值一萬餘元的電話通訊設備器材到台東站，由站長高銘光代表接受獅子會的好禮，並現場安裝到好，讓站員們立即用。

台東站表示，新裝的電話系統仍續用原有的2支號碼，並有8支轉接分機，分別安裝在各科室的辦公室內，以後找人將更方便，也不必讓來電詢問的民眾花時間苦候承辦人接聽，盼再提升台東站的旅客服務品質。