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公務員考績3%丙等NO! 呂學樟:管理趨勢為激勵優於懲處,先建立考核標準,平息質疑 刊載者:呂學樟委員 刊載日期:2010/04/11

2010-04-11╱工商時報╱第C13版╱財經相對論

考試院將強制行政機關將3%公務員考績打丙等,我想問3%比例如何決定的?有無科學論證,為何不是5%呢?

儘管考試院說參考民間大企業打考績標準,甚至比較外國作法3%還是最低標,但3%丙等仍僅具有警惕的功能,未必具實質效果。

硬擠出3%丙等 強人所難

如果超過3%以上,仍有需要打丙等的公務員,那麼要不要也打丙等呢?如果這個部門公務員表現的都不錯,但一定要硬擠出3%丙等,又會不會強人所難呢?

考績法本意是績效考核,因此我建議一定要有一個詳細透明的績效考核標準,考試院雖說會在子法中訂定,但是我覺得考試院應先訂出標準,才能平息外界的質疑。

當前的管理思潮是朝向激勵優於懲處的趨勢,儘管有5%的績優配額,但考績打優等的人,只是比甲等多半個月獎金,獎金來源還是先將原來的獎金數額比例從75%減少到65%,有點換湯不換藥。

祭出更好誘因 提升效率

是否能有更好誘因,例如不次拔擢,或者有全國特優表現、接受全國績優表揚,就能優先接受幹部培訓,應有更具效果的方式,如果僅是強制3%丙等,是否符合公平正義原則不無疑問。

尤其有些單位人數少單位小,事多人少,和有些單位根本沒有什麼大事、沒什麼犯錯機會,例如研究機構比較,一定要找出3%打丙等,其間的差別就很大。

公務員辦事 心態最重要

至於外界認為企業打考績丙等都是10%以上,我認為企業與公務部門還是有不同之處,因為企業的績效可以有很多客觀明確的評量標準,例如業績就是其一,但是公務人員不同,公務員首重辦事的心態,觀念能否改變,不能有「大家都是這樣」的鬆散想法,而應有具體標準。

例如蹺班被逮到,就要扣績效分數,另外,主管要對團體績效負責,如果團體績效不佳,主管的考績也要受影響,主管自然而然會督導部下。

法官考核 更要公平謹慎

此外,有人問法官是否也應比照3%丙等的標準處理?我的看法是,法官雖然是憲法保障終身職,但不代表就可以績效很差,就可以被排除在績效考評之外,我認為,只要是公平謹慎的績效考核,法官還是要被列為考核對象,只是是否要一律3%丙等、如何懲處,都可以再做討論,不論如何,法官是廣義的公務人員,沒有必要被排除在考核之外。

考試院提出3%丙等的構想,在野黨批評國民黨立委若不支持通過,就是反改革,就是沒有改革的決心,我的看法是,支持考試院修法,但一律3%丙等是否恰當,有很大的商榷空間。

其實,考試院提出考績法修正,就是勇敢跨出一步,之所以引發部分公務人員反彈,是因為許多公務人員對於修法內容不了解,所以擔心,但從另一個角度看,他們擔心就代表會重視,讓所有公務人員知所警惕,不要混水摸魚,雖範圍很寬「10年3個丙等」,但不努力就是有機會遇到。

吸納異見 減少負面效應

考試院不必因為擔心被質疑「改革不力」,就不敢動3%丙等規定,應該以更寬闊的心胸,聽聽看外界對於公務人員績效改革的建議,如何改革的負面效應最低,又能提振公務部門效率,是未來立院審查考績法時,一定要面對的問題。(立委呂學樟口述,記者薛孟杰記錄整理)