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[黨團記者會] 何忍把病人當提款機? 刊載者:林鴻池委員 刊載日期:2009/09/30

(9/29)上午10點,國民黨黨團首席副書記長林鴻池、副書記長鄭汝芬委員、邱鏡淳委員共同召開記者會,邀請衛生署醫事處處長石崇良、健保局醫管處副總經理李麗華、醫改會董事長張苙雲、消保會組長劉清芳、公平會科長廖賢洲,針對醫療院所把病人當提款機,回診看檢驗報告沒有診療行為,卻收掛號費,徒增民眾負擔與不便。

黨團要求衛生署立即改善,提出具體改善成果,不要停留在政令宣導的層次;衛生署醫事處石處長允諾,會訂定獎懲辦法,對醫療院所進行評鑑、稽核。

林委員表示,民眾回診看檢驗報告,要繳掛號費、診察費,非常不合理,只是簡單看醫療報告,沒有診療行為,卻要付診察費,醫療院所把民眾當凱子、提款機,讓民眾舟車勞頓跑醫院,付錢當冤大頭,苦不堪言。衛生署一定要正視這由來已久的問題。

鄭委員建議,大型醫院應建置便民的諮詢場所,讓單純看檢驗報告的民眾不必再花掛號費,甚至可以電話通知即可。邱委員表示,竹科上班族往往為了看醫療報告,耽誤上班時間,甚至需要請假,非常不方便。

衛生署石處長表示,在三月份已告知各醫療院所檢討改進,簡化民眾一次性的醫療行為,若回診需要調閱病例,僅酌收行政費用;未來為求政策更落實,會訂定獎懲辦法,對醫療院所進行評鑑、稽核。