會議名稱： 立法院第7屆第5會期第5次會議

日期： 990319

摘要： 再次呼籲政府，消費者保護必須與時俱進，應該把庶民的心頭大患—比較沒有充分資訊的金融，包括其衍生性產品的保護納入消保範圍，這樣一定是庶民感恩戴德的德政，同時也能促進金融保險市場的信心。

委員： 趙麗雲委員

國是論壇：加強金融消費保護促進金融保險市場信心

內容：

主席：請趙委員麗雲發言。

趙委員麗雲： ( 9 時 32 分）主席、各位同仁。雖然今天朱副院長不在場，但本席要特別在此為消保會喝采，因為其不但在春節期間頻頻出招，為消費者食品安全做了相當好的保護，抓出牛肉摻豬肉、素食摻葷食、甚至對產地標示及防腐劑部分，都做了很好的保護。

前天又有好招出擊，對於滿街趴趴走的不定時炸彈，用了 40 年也捨不得丟的瓦斯鋼瓶也有新措施，這部分將來每半年就要檢驗，並揭示其資料，相信這對阿公級鋼瓶的汰舊換新會有立竿見影的效果。

但要乘勝追擊，所以我們建議消保會是否可以跟金管會聯合起來，進一步把挑戰拉高，也為我們的金融消費做嚴密的保護。

我相信這兩天看報紙的人都有注意到，美國眾議院提出新版的金改方案，主打的 CFPA 聯邦消費者金融保護署也是同樣的概念，其實去年 9 月歐巴馬就力推此案，但一再受挫，因為他認為不論金融海嘯或次級房貸風暴，其中心意旨就是資訊不夠透明，也沒有適當的監理，導致消費者因為無知而受害，加上消費者已經簽了約 7 投告無門只好自立救濟，也引起社會重大不安的情況。

因此，本席鄭重建議消保會把層次拉高，也為我們的金融消費做嚴密的保護。雖然有人認為我們已經有金管會了，但金管會缺乏法源，所以對於現有金融消費爭議的處理，並沒有固定的機制，如果不是院長及前任院長喊出銀行全保制度，今天造成社會不安的洞不曉得有多大。

再次呼籲政府，消費者保護必須與時俱進，應該把庶民的心頭大患一比較沒有充分資訊的金融，包括其衍生性產品的保護納入消保範圍，這樣一定是庶民感恩戴德的德政，同時也能促進金融保險市場的信心。謝謝。