碧涵有鑑於客家基本法第九條明定：「政府機關應提供國民語言溝通之公共服務，落實客語無障礙環境」，基於尊重多元族群、語言平權發展並落實客語無障礙生活環境。爰此，碧涵特別於院會提案，並獲得蔣乃辛、蘇震清、邱志偉、廖正井、吳宜臻等 19 位委員共同聯署，建請中央各部門及相關附屬機關設置客語之語音口譯、諮詢導覽、臨櫃服務、播音或多媒體資訊等服務，以發揚客家基本法之精神，與提升政府服務品質。