防疫如同救溺 專線應有全天專業功能
刊載者:鄭三元委員
刊載日期:2003/05/06
(……)立法委員鄭三元6日強力主張:SARS疫情擴大,
民眾苦無防疫資訊,政府應仿「張老師生命線」般,擴大
防疫專線,二十四小時正確答詢問題;同時緊急協調軍力
支援,作好居家隔離措施,達到「滴水不漏」指標。
他同時說:緊急進口的十萬個N95口罩,衛生署竟不依各
醫院病患收容數及醫護人員數比例分配,導致若干大型醫
院領不到新口罩,醫療人員欠缺口罩,「如同士兵沒有子
彈,怎麼打仗」?衛生署應立即改正以歧視、憑好惡供應
口罩的作法。
鄭委員昨天向立院臨時提案首先指出:SARS疫情一時
無法撲滅,民眾缺乏正確資訊是關鍵性破網原因之一,疾
病管制局所設0800-024582防疫專線,他早經提醒無法打
通,更無人回答問題,甚有民眾只聽到:「現在是下班時
間(午休時間)無人接聽」的答復,民眾之寄望此一專
線,猶如遇溺者之期盼援助,「防疫專線」竟如此不具功
能,民眾均表匪夷所思。
相抗SARS這麼嚴重的疫情,鄭委員認為:防疫專線理
應由中央統籌設置,線路五十線、一百線均在所不惜,同
時調用有經驗,能正確答復問題的醫護人員,如同「張老
師」機構般,二十四小時回答民眾的問題,而且說法務需
一致,不使民眾無由驚慌。
他強調:如果居家隔離者不肯理性配合,反利用不上
班、不上學的日子到處走動,或利用電話轉接逃避衛生或
社工人員追踪,則防堵疫情不能徹底奏效,政府基於多方
考慮,未發布緊急命令,倘管制人員不足,志工動員也不
夠,也無妨協調軍力支援,一方面多照顧居家隔離者,另
方面落實管制,始能達成「滴水不漏」的指標。
他最後表示:政府遲了一個半月,才挨家逐戶送出
「SARS防疫特刊」,防疫專線也不具功能,甚至連進口之
口罩也分配不公;縱然哀矜勿喜,但也心所謂危,行政院
自應立採改進措施,阻絕疫情泛濫。
