案由：本院鄭委員三元，因國內詐騙事件層出不窮，詐騙

集團使用電信犯罪花招行騙，防不勝防，連大學教授都上

當，顯見詐騙集團手段之高明；然而受騙民眾多表納悶，

每當詐騙事件發生時，只見警方偵辦詐騙集團，卻未對詐

騙集團如何取得被害人資料深入追查，以杜絕犯罪根源，

特向行政院提出質詢。

說明：

一、國內詐騙案件幾成倍數成長，民眾談騙色變，而詐騙

集團常用的詐騙方式，是假冒「國稅局」、「健保局」、

「電信業」等單位，打電話給民眾確認身分，再表示要退

稅或退費，將被害人騙至提款機依指示操作，結果被害人

存款即被詐領一空。為何民眾會受騙？但在「對方怎麼會

有我家電話」，接著是「連我的名字及住家地址都清楚，

對方一定不是騙人的」半信半疑下，終擋不住對方的如簧

之舌，結果因「信以為真」而受騙。

二、詐騙集團為何會得到被害人的身分資料，其中是否涉

及「內神通外鬼」，詐騙集團勾結機關的不肖員工，將客

戶的資料洩漏給詐騙集團，此可由中區健保局台中聯合門

診中心承辦員王意文，將被保險人資料洩漏給「討債集

團」可見；因此對於民眾被詐騙事件，警方除積極偵辦詐

騙集團外，另外對於幕後是否有不肖人員提供客戶資料，

亦應一併偵辦，如此方能保護民眾資料不被外洩，以免再

受詐騙集團行騙。