案由：本院委員羅世雄針對電話詐騙案件不斷，擾亂國民生活，大量選民之強烈反應，本席相當關切，對此，通訊電信業務主管機關應責無旁貸來解決問題，爰向行政院提出質詢。

說明： 一直以來詐騙集團透過電信通話來騙受害者，更有運用其語音系統詐騙電話使受害者一但按上指示之數字鍵就被轉接至由消費者付費之語音電話，使受害者須付出高額之電話費，可惡至極，本席認為電話詐騙案件的情況相當嚴重，相關單位應妥善處理。

受話方之受轉接與否應規範電信業者於語音中告知消費者此種業務之高額費率使受話方可審慎考量，再則也應就此多加宣導，本席要求電信通訊業務主管機關更應設法過濾犯罪者利用電信來做為詐騙手段之工具。

蘇院長曾說：治安沒有改善就要下臺？故希望正視此問題，設法來解決，而不是只說集團手法日新又新防不勝防，如此是否政府單位因噎廢食呢？