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專題研究

有線廣播電視節目與收視費用問題修法方向之研析 撰成日期:100年11月 更新日期:100年11月1日 資料類別:專題研究 作者:孫晉英 編號:A00939

有線電視收視費用一直是國人所垢病的問題,而這樣的消費市場似乎因為法律制度的不健全,而給人有著政府只保障業者,而不保障消費者的誤解印象,就收視費用問題而言,消費者沒有選擇要不要節目的權利,而只有選擇看不看節目的權利;換言之,業者所提供之節目不見得就是消費者想看的節目,就算消費者訂了契約,因為沒有喜歡的節目而都不看,而收視費用卻還是一樣那麼高,一樣要繳收視費用,除非消費者退掉契約不訂了,但隨著退掉契約,消費者媒體近用權也同時被剝奪了,消費者在付了收視費用之後,到底有無權利要求有線電視業者提供好的服務或節目,這應該是無庸置疑的問題,問題是消費者所謂好的服務或節目如何界定,而有線電視業者心裡是清楚消費者的需求,還是裝傻不知道?如果沒辦法完全達到消費者的要求,至少在收費上要有所合理,而這中間似乎缺少了一個為雙方把關的機制,所以才會有失衡的現象發生,這是一個嚴重的問題,本報告擬從我國有線電視產業經營的現況介紹起,以使讀者對該市場有基本的認識,再從系統服務範圍應達申請當期經營地區行政總戶數之一定比例、本土節目自製率偏低、重播率偏高、收視費率及收付費方式等層面加以探討相關問題,最後並提出建議。