資訊科技的快速發展，雲端科技、物聯網、社群網站進入人們生活，越來越多的智慧裝置（如汽車、電器用品、醫療器材、智慧手機、穿戴式裝置…）可連線上網，這些裝置彼此間往往能相互進行溝通，且這些裝置也儲存了大量的資料。網路時代極短時間累積的資料量規模都巨大到無法透過人工，在合理時間內達到擷取、管理、處理、並整理成為人類所能解讀的資訊下，驅動著大數據時代的來臨。

大數據時代，不論來自各種不同感測器、行動裝置的即時資料、多元的非結構性資料或民間與政府的開放資料政策，透過快速的大量雲端運算，將都市發展所面對的各種問題，從規則式推理到透過資料採礦發掘，增進了對都市的瞭解與治理。都市提供豐富的資訊，而資訊強化了都市的能力，不論政府內部或外部的大數據資料應用，都能協助找出民眾意見或是公共問題的癥結，進而確實回應與解決都市發展有關的公共議題。本報告首先簡介大數據的概念與趨勢，然後分析大數據對都市治理的影響，最後對於都市治理導入大數據分析之課題提出分析，提出如下若干看法與相關建議，期能提供作為本院委員問政之參考。

一、透過大數據分析有助於建構有效率的智慧城市。

二、大數據可輔助都市計劃決策，找到城市不同面向，常能顛覆傳統都市計畫師憑經驗與直覺的規劃模式，創造更符合需求的都市環境。

三、大數據應用於改善城市交通、有效城市管理、強化城市安全及促進城市觀光等方面，已有許多成功應用之經驗，值得探索更廣泛的應用。

四、大數據蒐集與應用所涉及之隱私權課題，應研修個人資料保護法等相關法律，明確地界定個資法中對於個人資料的蒐集、處理、與利用的規範，並建立可資遵循的準則。

五、都市治理應用大數據在資料可得性與可運用性問題，建議政府應從解決私部門提供資訊與數據的障礙、建立政府部門資料的公開原則與部門間的共享平台、培養政府內部的數據分析人才及 提升網路輿情分析品質的人機互動模式等方向努力。

六、因應大數據與開放資料透過雲端計算所產生的資安疑慮，建議政府應檢討「政府資訊公開法」明訂政府資訊主動開放原則及簡化資料開放授權條款，並加強資訊安全政策，提高安全責任層級及採用最新的資安技術防範。