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背景說明
我國已於民國（下同）114年正式進入超高齡社會，在高齡人口增加與生育率下降的雙重壓力下，勢將面臨健康照護人力資源萎縮及長照需求攀升等多重困境。國內學者推估，我國45至64歲人口相對於80歲以上人口之比值，將於明（116）年下降至7.1，至149年則銳減至1.4，屆時平均一位 80 歲以上老人的潛在照顧者人力只有1.4人。此外，國內某人力銀行針對護理之家、照顧機構等長照體系調查顯示，高達87.5%的機構長期處於人力不足狀態，其中更有25.7%呈現嚴重不足程度；最缺乏的人才以照顧服務員占60.8%居冠。近期亦有新聞指出，我國大型半導體上市公司董事長於股東會中提及，未來機器人在照護、醫療與服務領域的角色將愈來愈重要。換言之，高齡化社會催生大量照護需求，服務型機器人未來將被寄予協助照護、減輕照顧負擔及提升生活品質之期待。
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