教育部青年發展署(下稱青發署)為協助青年於就學期間獲得實務工作經驗，提供多元見習及工讀資訊，結合相關大專校院、公部門、私部門及第三部門，做為青年職場體驗領域，共同為大專校院在學及經濟弱勢青年提供優質之工讀環境，讓其在校期間除自食其力獲得工作報酬之外，更能累積職涯歷練經驗，及早進行職業生涯規劃，107年度於「青年生涯輔導—辦理青年生涯輔導業務－辦理青年職場體驗業務計畫」編列預算數5,002萬9千元，決算數4,744萬3千元(詳附表1)。經查：
附表1：辦理青年職場體驗業務計畫105至107年度預、決算數統計表 單位：新臺幣千元
項目
105年度
106年度
107年度
預算數
決算數
預算數
決算數
預算數
決算數
合計
24,936
24,678
47,936
45,194
50,029
47,443
暑期社區工讀
18,881
18,623
25,881
25,881
25,881
25,169
RICH職場體驗網
3,905
3,905
3,905
3,905
10,600
9,620
公部門見習
2,150
2,150
18,150
15,408
13,548
12,654
※註：1.資料來源，整理自青發署提供資料。
(一)暑期社區工讀計畫之經濟弱勢青年工讀媒合比率逐年下降
為落實對於弱勢學生關懷，推動青年暑期社區工讀計畫，該計畫鼓勵用人單位提供申請之職缺，優先提供低收入戶、中低收入戶、家戶年所得在70萬元以下或辦理就學貸款及原住民之大專以上青年。查102至107年度計畫媒合成功人數分別為300人、600人、500人、500人、600人及600人，惟具經濟弱勢或具原住民身分者，分別計有253人、408人、267人、255人、284人及227人， 102年占比尚有84.33%，其後逐年下降，106年度已減為47.33%，107年更只占37.83%(詳附表2）。
附表2：暑期社區工讀計畫媒合情形表 單位：人；%
年度
總人數（A）
特殊身分人數及類型
人數（B=C+D）
比率 (B/A）
經濟弱勢（C）
原住民（D）
102
300
253
84.33
213
40
103
600
408
68.00
328
80
104
500
267
53.40
225
42
105
500
255
51.00
218
37
106
600
284
47.33
238
46
107
600
227
37.83
181
46
※註：1.資料來源，青發署提供。
2.據青發署表示，依規定，107年進用3位工讀學生之用人單位需要強制進用1名經濟弱勢學生，惟進用2名工讀學生之用人單位實際進用經濟弱勢青年比例下降，故該年度整體媒合經濟弱勢學生人數及占比下降。
(二)RICH職場體驗網經費增加，惟職缺數逐年減少，通報媒合成功人次比率偏低，新註冊求職青年人數大幅度減少，允宜檢討改善
RICH職場體驗網建置係提供工讀見習網路媒合平臺，整合工讀見習計畫，結合相關大專校院、民營企業、公部門及非營利組織資訊，共同為大專校院在學青年提供優質之工讀環境。該體驗網職缺數105年度尚有4萬9,807個，106年度鉅減為4,365個，107年度則僅有1,948個職缺，據青發署表示，係為避免資源重疊，故不再招募一般工讀之廠商，而以該署自辦特色職場體驗計畫為主，在職缺數減少下，該網站新註冊求職青年數大幅減少，105年度尚有2萬3,145人，107年度僅有8,266人。此外，105至107年度通報媒合成功人次占投遞履歷人次比率皆低於9%。是以，在職缺數減少及媒合成功人次比率偏低情況下，該網站對在學青年之吸引力下降；而於前揭成效下降，107年度決算經費962萬元卻反較105及106年度之390萬5千元倍增，支出效益下降，允宜檢討改善。
附表3：RICH職場體驗網通報媒合統計表 單位：人；人次；%
項目
105年度
106年度
107年度
新註冊求職青年人數（A）
23,145
13,512
8,266
投遞履歷人次（B）
19,321
32,391
24,018
通報媒合成功人次（C）
1,577
2,234
1,780
通報媒合成功人次占新註冊求職青年數比率（C/A）
6.81
16.53
21.53
通報媒合成功人次占投遞履歷人次比率（C/B）
8.16
6.90
7.41
職缺數（D）
49,807
4,365
1,948
媒合率（C/D）
3.17
51.18
91.38
※註：1.資料來源，青發署提供資料。
2.據青發署表示，若工讀見習機會相當吸引學生，投遞履歷人次就會大幅上升，相對通報媒合成功人次占投遞履歷人次比率（C/B）即會下降，代表該年職缺相當吸引學生。
3.據青發署表示，105年度媒合率偏低之因，係辦理一般工讀計畫，透過網站提供一般媒合平臺，由用人單位及學生雙方自由媒合，惟用人單位媒合學生係以多管道招募，故難以強制要求用人單位與學生主動回報媒合情形，致無法切實掌握媒合狀況，回報錄用之媒合率亦無法呈現實際情況，造成媒合率不佳。自106年4月起停止一般性工讀媒合，改以自辦特色專案計畫為主，除切實掌握媒合情形提高媒合率外，亦能針對用人單位及學生提供職缺審查、職前講習及追蹤輔導等服務措施，提升學生參與專案之學習性。
綜上，青發署107年度賡續辦理職場體驗業務計畫，協助青年於就學期間獲得實務工作經驗，惟經濟弱勢青年暑期社區工讀媒合比率逐年下降；而辦理RICH 職場體驗網經費雖增加，但職缺數逐年減少，通報媒合成功人次比率偏低，新註冊求職青年人數大幅度減少，顯示該網站對在學青年之吸引力下降，允宜檢討改善，以協助在學及經濟弱勢青年，有更多機會接觸體驗職場，及早進行職業生涯規劃。
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