保險局108年度「保險監理」預算數及決算數皆為416萬5千元，係增加保險業國外投資管道及提升資金運用效率，持續檢討修正資金運用相關法令規定；鼓勵業者研發創新保險商品及服務機制，滿足多元保險需求及優化保險服務；持續檢討開放保險業辦理電子商務，以促進保險市場蓬勃發展。經查：

(一)網路投保件數及占比逐年增加

依據金管會新聞稿，為因應行動通訊、社群媒體、大數據及雲端科技等資通訊技術之進步，金融服務勢必順應時代潮流、配合資訊發展，以提升消費者便利性，自104年度起推動「打造數位化金融環境3.0」計畫，其中保險業於103年8月26日即開放線上投保。據金管會資料，產險開放網路投保之險種為汽車保險、機車保險、住宅火險、傷害保險、旅平險（含旅遊不便險）、責任險及寵物險等；壽險開放網路投保之險種則為旅平險及其附加之部分保險、傷害保險及其附加之部分保險、定期人壽保險、實支實付型健康保險、利變型年金保險、生死合險（年期不超過20年，歲滿期不超過75歲）及小額終老保險。自開放網路投保以來，106年度至108年度壽險業及產險業透過網路投保件數共為82萬3,256件、118萬2,755件、312萬3,616件，網路投保比率則分別為 0.67%、0.90%及2.10% (詳表1)。

表1　網路投保及新增保單統計對照表 　 單位：件

年度

網路投保新增保單件數

新增保單

件數

占比

壽險

產險

合計

106年度

296,756

526,500

823,256

122,599,269

0.67%

107年度

421,979

760,776

1,182,755

131,178,408

0.90%

108年度

513,212

2,610,404

3,123,616

148,707,159

2.10%

資料來源：金管會。

(二)宜敦促業者加強資安防護，以維民眾個資安全

個人資料保護法施行後，個人資訊安全與隱私權益日益受到重視，網路投保雖有其便利性，惟投保過程中，個人資料如姓名、身分證字號、車牌號碼、地址、信用卡號碼、銀行存戶號碼等，透過網路傳輸完成交易，並存於保險公司資料庫，為確保資料傳輸間及資料庫存儲之民眾個人資料保全，避免遭竊而損及權益，允宜督促業者持續加強資訊安全防護。

綜上，自保險局開放線上投保以來，108年度壽險業及產險業網路投保件數逾300萬件，占比達2.10%，為提高民眾信心，建構優質交易環境，允宜督促業者加強安全防護，以維民眾資料保全，並落實個人資料保護法精神。