通訊傳播監督管理基金(以下簡稱通傳基金)109年度決算「通訊傳播監理政策企劃計畫」項下,辦理無障礙網頁認證專業服務案執行數1,742萬元。說明如下:
(一)網路空間之無障礙標章業務概述
無障礙網路空間係為「讓所有人不因其所處環境之軟體環境、硬體設備及本身能力之虧損都能夠成功進入網站並獲取完整資訊,享受網路帶來便利的新生活,降低網路應用的困難與挫折,增加生活資訊流通與應用的機會」。而通傳會依身心障礙者權益保障法,訂定各機關機構學校網站無障礙檢測及認證標章核發辦法,按照可感知、可操作、可理解與穩健性之檢測基準,以及網站無障礙規範2.0版等標準,經檢測、稽核合格,則核發網站無障礙標章認證。
(二)整體檢測數量雖增加,惟非政府機關(構)之檢測數量偏低
1.申請檢測、人工檢測及通過件數逐年增加:自106年度至109年度,申請無障礙標章檢測總件數由2,892件增加至3,629件,其中進行人工檢測總件數由2,103件增加至2,800件,而通過人工檢測總件數由889件增加至1,483件,是以,近年度網站無障礙認證標章之申請檢測、人工檢測及通過件數呈增加趨勢(詳表1)。
2.非政府機關(構)申請、人工檢測及通過檢測之數量尚待提升:自106年度至109年度非政府機關(構)網站之人工檢測件數及通過人工檢測件數雖增加,惟相較於政府機關(構)仍偏低,109年度人工檢測件數2,800件中,非政府機關(構)707件僅占25.25%,而通過人工檢測總件數1,483件中,非政府機關(構)161件僅占10.86%,故容予加強提升非政府機關(構)網站辦理無障礙檢測認證。
表1 網站無障礙標章檢測統計表 單位:件
年度
項目
申請件數
人工檢測件數
通過人工檢測件數
106
合計
2,892
2,103
889
政府機關(構)數量
2,534
1,874
806
非政府機關(構)數量
358
229
83
107
合計
3,365
2,462
1,192
政府機關(構)數量
3,064
2,259
1,106
非政府機關(構)數量
301
203
86
108
合計
3,415
2,423
1,345
政府機關(構)數量
3,149
2,256
1,259
非政府機關(構)數量
266
167
86
109
合計
3,629
2,800
1,483
政府機關(構)數量
2,770
2,093
1,322
非政府機關(構)數量
859
707
161
資料來源:通傳基金提供。
(三)本院相關決議事項
本院審議106年度中央政府總預算案所作通案決議第(三十六),各級政府機關(構)網站新設及改版時,應於上線前取得AA等級以上標章,以完善我國無障礙網路環境之建置。
綜上,為完善我國無障礙網路環境,排除部分操作者使用網站內資訊之困難,本院曾決議要求各級政府機關(構)網站新設及改版時,應於上線前取得AA等級以上標章,故政府機關(構)申請及取得認證標章數量占總量比率較高,惟非政府機關(構)申請檢測及通過之數量仍落後政府機關(構)甚多。故通傳基金允宜加強推廣與輔導,協助非政府機關(構)網站取得無障礙標章,進一步鼓勵取得AA等級以上有效標章數量,移除瀏覽網站可能遇到之障礙,以增進網站之可及性。
