消防署及所屬110年度「加強救災救護工作」編列9,542萬8千元，實際執行結果決算數8,939萬8千元，執行率93.68%。經查：

(一)民眾對119緊急救援及救護需求量大

依消防法第16條規定：「各級消防機關應設救災救護指揮中心，以統籌指揮、調度、管制及聯繫救災、救護相關事宜。」及第18條規定：「電信機構，應視消防需要，設置報警專用電話設施。」政府爰設置119救災專線。而民眾對119緊急救援及救護需求量大，110年119救災專線電話報案量為226萬7,880通。

(二)部分市縣消防機關110年度受理火災及緊急救護報案平均秒數較109年度增加

為提高搶救災害之時效，確保民眾生命安全，降低民眾財產損失，縮短受理民眾報案時間，至關重要，據消防署提供之各市縣消防機關受理報案平均秒數統計表，臺北市等11個之市縣消防機關火災及緊急救護110年度受理報案平均秒數均較109年度增加；南投縣消防機關火災110年度受理報案平均秒數均較109年度增加；桃園市等7個之市縣消防機關緊急救護110年度受理報案平均秒數均較109年度增加(詳表1)。

表1 各市縣消防機關受理報案平均秒數統計表 單位：秒

市縣別

109年度(A)

110年度(B)

110年度與109年度增減比較(C=B-A)

火災

緊急救護

火災

緊急救護

火災

緊急救護

臺北市

25.49

86.76

30.12

108.92

4.63

22.16

新北市

17.31

16.57

20.02

58.33

2.71

41.76

桃園市

37.28

30.03

36.42

33.52

-0.86

3.49

臺中市

62.82

46.79

73.45

49.93

10.63

3.14

臺南市

50.63

35.88

41.2

35.52

-9.43

-0.36

高雄市

39.65

48.15

61.26

55.16

21.61

7.01

苗栗縣

48.12

44.02

45.12

53.81

-3.00

9.79

新竹縣

60.07

46.67

41.13

52.51

-18.94

5.84

南投縣

47.14

40.58

55.98

33.45

8.84

-7.13

雲林縣

39.52

33.85

67.17

56.23

27.65

22.38

彰化縣

47.89

46.16

59.28

49.38

11.39

3.22

嘉義縣

58.20

39.96

45.82

47.89

-12.38

7.93

屏東縣

49.45

39.92

38.82

59.71

-10.63

19.79

基隆市

52.34

45.30

65.51

52.99

13.17

7.69

新竹市

40.78

27.69

70.83

28.87

30.05

1.18

嘉義市

55.64

37.19

38.61

52.04

-17.03

14.85

宜蘭縣

53.14

51.19

50.53

54.72

-2.61

3.53

花蓮縣

37.71

42.22

42.98

63.22

5.27

21.00

臺東縣

52.64

61.34

42.06

60.08

-10.58

-1.26

澎湖縣

39.63

31.36

41.12

37.27

1.49

5.91

金門縣

42.83

37.06

41.20

37.31

-1.63

0.25

連江縣

33.50

30.41

61.26

32.46

27.76

2.05

資料來源：消防署及所屬提供，本中心彙整。

綜上，消防署及所屬加強救災救護工作110年度實際執行結果決算數8,939萬8千元，惟部分市縣消防機關110年度受理報案平均秒數較109年度增加，允宜探究原因並研謀有效策進措施，以提高消防救災工作時效。

（分機：1918 魏安國）