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衛生福利部主管110年度單位決算評估報告

七、健康存摺因新增口罩預購系統、COVID-19疫苗接種結果等功能,使用人數雖突破千萬人,惟使用頻率容有提升空間 日期:111年10月 報告名稱:衛生福利部主管110年度單位決算評估報告 目錄大綱:肆、中央健康保險署 資料類別:決算案評估 作者:賴欣憶 張峻萍 黃芝穎

健保署110年度公務預算辦理健康存摺業務之預算數為331萬元,決算數亦同。經查:

(一)健康存摺系統103年9月建置後陸續擴充功能,嗣後因應疫情而新增口罩預購系統、COVID-19疫苗接種及檢測結果功能

透過健康存摺,健保署將民眾的健康資訊回饋民眾,幫助國人掌握自身健康情形,103年9月建置「健康存摺」系統,民眾透過網路查詢或下載自身就醫及健康資料,包括門診住院、手術、用藥、檢驗(查)結果、預防保健資料、器官捐贈或安寧緩和醫療意願、成人預防保健結果、疫苗接種等,109年度因應疫情需要而增設口罩預購系統、110年度則新增COVID-19檢測結果查詢、COVID-19快篩結果查詢等(詳表1)。

表1 健康存摺大事紀簡表

年度

內容

103

健康存摺系統於健保署全球資訊網上線,民眾可即時取得個人最近1年就醫資訊。

104

增加「保險費繳納明細」、「過敏資料」、「器官捐贈或安寧緩和醫療意願註記」、「牙科存摺」與「預防接種存摺」、「檢驗(查)結果資料」、「出院病歷」與「影像報告或病理報告資料存摺」、「中醫健康存摺」與「成人預防保健存摺」、新版「全民健保行動快易通」APP上架。

105

新增「手術存摺」及「用藥存摺」醫療資料。

106

四癌篩檢提醒、生理量測紀錄。

107

四癌篩檢結果、新增醫事機構上傳及民眾自行輸入自費健檢結果。

108

住院及手術資料自105年起永久呈現、重大傷病證明換發提醒。

109

口罩預購系統、糖尿病追蹤、初期慢性腎病追蹤、新增「孕婦產檢提醒」及「兒童預防保健提醒」。

110

新增COVID-19檢測結果查詢、新增COVID-19快篩結果查詢、新增COVID-19疫苗接種/病毒檢測結果專區、BC肝炎追蹤管理服務。

111

新增快篩購買紀錄、居家快篩陽性確診(病人與醫師共識)紀錄。

資料來源:整理自健康存摺大事紀,健保署網站。

(二)健康存摺使用人數雖突破千萬,並擴充查詢功能,惟使用5次以下累計占比達36.1%,顯示查閱使用效益尚有提升空間

依衛福部提供資料,110年底使用健康存摺人數為740.4萬人,迄111年7月底提高至1,022.8萬人(詳表2),查閱20次以上之人數雖達341萬3,426人,占全部使用人數之33.4%,惟健康存摺既擴充多項功能,然查閱5次以下之累計比率達36.1%(詳表3),尚略高於使用20次以上之人數占比33.4%,顯示整體使用情形尚有提升空間,健保署允宜積極推廣,俾提高整體使用效益。

表2 歷年健康存摺使用人數概況表 單位:萬人

年底

105

106

107

108

109

110

111年7月底

使用人數

26.8

59.0

102.5

163.0

516.5

740.4

1,022.8

資料來源:健保署。

表3 迄111年7月底健康存摺之使用人數及次數表 單位:人

使用者查閱次數

人數

占全部使用人數比率

累計比率

1次

1,642,922

16.1%

16.1%

2次

657,360

6.4%

22.5%

3次

533,885

5.2%

27.7%

4次

458,511

4.5%

32.2%

5次

402,301

3.9%

36.1%

6次

360,157

3.5%

39.6%

7次

323,935

3.2%

42.8%

8次

295,772

2.9%

45.7%

9次

270,876

2.6%

48.3%

10次

250,483

2.4%

50.7%

11次

231,538

2.3%

53.0%

12次

215,314

2.1%

55.1%

13次

201,124

2.0%

57.1%

14次

188,604

1.8%

58.9%

15次

176,198

1.7%

60.6%

16次

165,646

1.6%

62.2%

17次

155,758

1.5%

63.7%

18次

145,983

1.4%

65.1%

19次

138,126

1.4%

66.5%

20次以上

3,413,426

33.4%

99.9%

合 計

10,227,919

100.00%

-

說 明:統計期間為103年9月至111年7月底。

資料來源:健保署。

綜上,健保署自103年9月建置健康存摺系統迄111年7月底止,使用人數雖突破千萬人,惟因查閱5次以下之累計比率達36.1%,允宜持續深化推廣及精進其便利性,俾提高整體使用效益。

(分機:1925 賴欣憶)