財團法人公共電視文化事業金會(下稱公視基金會)112年度「勞務收入-製播客台頻道節目收入」編列4億5,000萬元，決算數5億8,809萬5千元。茲說明如下：
(一)112年修正公共電視法賦予公視基金會營運客家電視台明確法源，並協議變更節目製播合約金額，致決算營運收入增為5億餘元
公視基金會自96年度起營運客家電視台，係以採購標案方式由客家委員會編列預算委託公視基金會辦理，迭有法源未臻明確之爭議；112年6 月21日修正公布施行之公共電視法第10條第1項第3款及第2項規定，賦予公視基金會業務含括多元族群之傳播服務，並設立專屬頻道辦理該業務及保障經費與專款專用。該基金會112年度製播客家電視台頻道節目收入預算編列4億5,000萬元，較108至111年度預算數4億餘元略增，惟112年度決算收入超逾預算收入，且亦較108至111年度決算收入大幅增加(詳表1)，主要係與客家委員會協議增加製播合約金額所致。
表1 108至112年度公視基金會客家電視台營運收入彙總表
單位：新臺幣千元
年度
108
109
110
111
112
預算數
402,700
402,700
405,000
410,000
450,000
決算數
388,210
377,784
382,085
371,591
588,095
資料來源：公視基金會108至112年度預、決算書。
(二)112年度客家電視台觀眾收看比率及觸達人次未達目標值，且相較108至110年度，仍有精進空間
1.按客家電視台使命為行銷客家族群文化之價值、呵護客家語言永續流傳、維護客家媒體近用權益及推動國際族群交流，不宜以單一指標衡量其責任與價值，而係依公視基金會公共價值評量體系架構建立多元評量指標。112年度關鍵衡量指標以觸達、品質及公共服務等3大構面為目標，其中品質及公共服務構面之各項衡量指標實際值均達標，惟觸達構面中之客庄客家人收看比例45.9%低於目標值之50%，且新媒體平台觸達人次1,635萬餘人亦低於目標之2,600萬人(詳表2)。
2.客家電視台108至110年度全臺民眾及客庄客家人收看比率分別為31%至34.1%間及49.6%至53.5%間(詳表3)，111年度各降至30.3%及42.9%，112年度則增為32.2%及45.9%，雖優於111年度，惟多未及108至110年度之收看比率。另新媒體平台觸達人次由108年度1,838萬餘人次增至110年度之2,413萬餘人，111年度下滑至1,578萬餘人，112年度增為1,635萬餘人次，雖高於111年度，亦仍未及108至110年度(詳表3)。
3.揆諸前述，客家電視臺112年度收看比率及觸達人次未達目標值，且相較108至110年度，仍有精進空間，允宜研謀善策以增營運成效，並達成行銷客家文化及呵護客家語言永續流傳之使命。
表2 公視客家電視台112年度關鍵衡量指標目標達成情形概況表
構面
指標名稱
衡量方式
目標
達成
觸達
觸達率
全臺民眾收看比例(%)
32
32.2
客庄客家人收看比例(%)
50
45.9
新媒體平台觸達人次(萬人)
2,600
1,635.87
品質
節目品質
全臺觀眾整體滿意度(分)
80
80.8
客庄客家人觀眾整體滿意度(分)
80
81.2
全年得獎獎項(項)
8
25
全年入圍獎項(項)
30
52
公共服務
資源分享服務公民
全年公民服務人次(人)
1,000
2,068
全年行銷活動參與人次(萬人)
25
27.62
客庄地區文化與產業傳播露出之區域比例(%)
北46；中16；南14；東8
北51.9；中17.5；南19.1；東11.5
提升產業環境
客家傳播人才培育相關合作、課程或活動(個)
4
4
資料來源：公視基金會112年度報告。
表3 108至112年度客家電視台收看及新媒體觸達數據彙總表
單位：%；人次
項目
108年度
109年度
110年度
111年度
112年度
全臺民眾收看比率
31.0
34.0
34.1
30.3
32.2
客庄客家人收看比率
49.6
53.5
52.1
42.9
45.9
新媒體平台觸達人次
18,387,594
18,708,172
24,133,244
15,784,103
16,358,746
說 明：新媒體平台觸達人次包含網站、YouTube、OTT等瀏覽人次。
資料來源：公視基金會各年度年報。
綜上，公視基金會客家電視台112年度獲政府挹注營運收入，由往年之4億餘元增為5億餘元，惟112年度該電視台觀眾收看比率及觸達人次未達目標值，且多未及108至110年度，允宜研謀強化節目內容或宣導之策，以增進客家電視台營運成效，並達成行銷客家文化及呵護客家語言永續流傳之使命。
(第10題～第11題 分機：8653 江穗美)