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中華郵政股份有限公司112年度營業決算評估報告

二、112年度調查國人使用行動支付比率逾4成,然中華郵政公司行動支付之服務比率未及7%,尚有精進空間 日期:114年4月 報告名稱:中華郵政股份有限公司112年度營業決算評估報告 目錄大綱:二、112年度調查國人使用行動支付比率逾4成,然中華郵政公司行動支付之服務比率未及7%,尚有精進空間 資料類別:決算案評估 作者:陳如慧

中華郵政公司112年度預算書之主要營運項目經營趨勢有關儲金業務揭示:「本公司持續推動數位金融業務,發展開放金融服務,加強建構數位友善金融服務場景,並積極持續與電子支付業者合作,強化自動化設備功能,落實普惠金融。」,及該公司112 年度決算儲金之營運值777億626萬8千元,較預算數572億9,865萬元增加204億761萬8千元(增幅35.62%)。

依數位發展部官網公布之「112 年數位發展調查報告」摘述略以,12歲以上網路族最近3個月使用行動支付之比率逐年成長,從109年調查之32.8%、111年調查之41.4%,增加為112年調查之43.6%。準此,因應近年消費者支付方式轉變,中華郵政公司行動支付推動係以HCE手機VISA卡、金融卡雲支付等為主,然觀察HCE手機VISA卡、金融卡雲支付分別於106年12月、108年3月開辦,截至112年底止發卡數各31萬餘張、108萬餘張,交易筆數各36萬餘筆、7,245萬餘筆,交易金額各5億餘元、2,731億餘元,服務比率各為6.87%及6.16%(詳表1),未及7%,顯示尚有精進空間。

表1 中華郵政公司迄112年底止行動支付之推動概況表

單位:張;筆;新臺幣千元;%

種類

開辦日

截至112年底止

發卡數

交易筆數

交易金額

服務比率

HCE手機VISA卡

106/12/29

319,603

369,975

593,702

6.87(HCE手機VISA卡發卡數319,603 ÷ VISA金融卡流通卡數4,653,872)

金融卡雲支付

108/03/20

1,083,199

72,450,407

273,123,662

6.16(金融卡雲支付發卡數1,083,199 ÷ 金融卡流通卡數17,571,514)

說 明:HCE手機VISA卡、金融卡雲支付均係透過代碼化(Token)技術,將卡片資料及金鑰儲存在安全之雲端系統,透過空中下載(OTA)載入卡片,以感應或掃碼方式進行消費支付。

資料來源:中華郵政公司提供。

綜上,中華郵政公司近年持續推動數位金融業務,惟依數位發展部官網公布之「112 年數位發展調查報告」,國人使用行動支付比率已逾4成,然迄112年底止該公司HCE手機VISA卡、金融卡雲支付等主要行動支付之服務比率未及7%,允宜賡續精進。