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文化部主管113年度決算評估報告

六、國立歷史博物館精選商城113年度實際訪客數未及109年度水準,允宜研謀改善,以提升營運成效 日期:114年12月 報告名稱:文化部主管113年度決算評估報告 目錄大綱:貳、國立文化機構作業基金 資料類別:決算案評估 作者:許福添 江穗美 高振源 方淑玄

歷史博物館作業基金113年度預算「勞務成本-服務費用-專業服務費」科目項下編列博物館商店網站建置、維護及優化費用等200萬元,其決算數與預算數同。

據歷史博物館表示,為因應其於107年閉館整修建物,同時考量行銷需求據以布建銷售通路,該館於108年成立電子商務平臺「國立歷史博物館精選商城」(以下稱精選商城)並支應網站維護及功能擴充等相關費用,其授權廠商代理營運及出貨,以開拓文創商品之多元銷售管道,並減少倉儲、驗貨及物流配送等成本。又近年該精選商城廠商家數由109年度24家,增至113年度42家;上架商品數亦由109年度316件,增至113年度741件;惟訪客數由109年度8萬8,632人次,概降至112年度5萬8,321人次,113年度雖回升至7萬4,129人次(詳表1),然與近5年(109至113年度)之高點(109年度8萬8,632人次)仍有相當落差,允宜研謀改善,以激發民眾瀏覽商城意願,進而提升商品之銷售成效。

表1 109至113年度歷史博物館精選商城營運概況表

單位:家;件;人次

項目

109年度

110年度

111年度

112年度

113年度

廠商數

24

28

32

34

42

上架商品數

316

402

456

457

741

訪客數

88,632

73,291

74,047

58,321

74,129

資料來源:歷史博物館提供。

綜上,歷史博物館作業基金113年度博物館商店網站建置、維護及優化等費用決算數為200萬元,又109至113年度博物館商城之廠商數與上架商品數雖呈增加趨勢,然113年度訪客數未及109年度水準,允宜研謀改善,以提升商城營運成效。

(分機:1941 方淑玄)