立法委員周守訓國會辦公室新聞稿
全球村數位落差大 外交部還在蠻荒部落階段
「Twitter外交」不知道 NGO英文網站錯誤百出也不管
99.12.23
周守訓今(23)日於立法院外交及國防委員會質詢,批評外交部與國際間的數位落差太大,連最新興的「推特外交」也不知道,更遑論善加使用;而外交部NGO國際事務委員會英文網站又錯誤百出,內容闕漏極大,讓國際外交變成國際笑話。外交部對此承認該網站錯誤百出,表示將於明年中更換維護網站廠商。
周守訓要求外交部應仿效美國政府運用新科技與網路平台,如臉書與推特等方式,進行外交推廣工作,以增加與國際間的交流互動。而現有網站缺失應即刻處理,該解約、該改善之處要立刻做,而非等到明年約滿才正視錯誤。
周守訓一開始即請教外交部沈呂巡次長,是否知道一個由Twitter和Diplomacy兩個英文單字組合而成的「Twitplomacy」?次長表示確實不知道此字的意思,周守訓進而解釋「Twitplomacy」就是目前最新興的「推特外交」,全世界已有60多國領袖已經有真名帳戶互相推文,儼然成為一個新穎的外交平台,甚至美國總統歐巴馬都開玩笑表示,美俄間的熱線可以用推特取代。
周守訓質疑,全世界政府為了拉近與民眾之間的距離,都爭相運用運用推特、臉書等網路平台,像美國白宮、國務院的官方網站不僅有這些新興平台的連結,甚至都有臉書的網頁供民眾瀏覽,總統的臉書也將在明年一月正式啟動,而外交部應學習如何善用新穎的網路平台,增加國際宣傳的效益,也讓國人有耳目一新的感覺。
周守訓進一步指出,日前有外國人向辦公室抱怨,本來想尋找國內有關NGO團體的相關資訊,好不容易找到外交部NGO國際事務委員會所成立的雙語網站,卻發現內容空白。事後,周守訓親自上此網站才發現,該網站製作粗糙,而且資訊錯誤,中文版本介紹我國NGO團體分基金會、社團協會、公益資訊、機構等4類共228個,英文版本數字呈現有178個機構,然而實際點選後居然只有出現11個,而且介紹內容多為空白,國際宣傳簡直變成了國際笑話。
外交部NGO國際事務委員會吳榮泉副主委答詢表示,委員指證屬實,該網站素來錯誤百出,明年六月將會更換維護網站廠商。
周守訓批評,馬總統一直提倡外交軟實力,而我國NGO團體常經由各項組織交流、區域聯盟及災害援助等方式,與國際社會密切互動,拓展我國國際社會能見度,正是軟實力外交最好的驗證。但是外交部所管理的NGO雙語網站,錯誤百出卻置之不理,要等到明年六月才重新維護。
周守訓要求外交部應立刻檢查廠商有無缺失,做不好的話,該解約就要解約,不要讓外國人當笑話看,國際宣傳變成國際笑話。