Google最新公布的「外國網友」臺灣十大街景熱搜排行榜顯示臺灣老街與離島景點已經成為國外網友熱搜新寵。
我國各地的古老街景,銘刻著許多先人留下的痕跡與你我成長的記憶,那份雋永是一股沉潛且安定的力量;也許是街角洋溢古早味的小吃老店、或許是默默佇立在燈下的傳統建築、還是緊緊牽動心靈信仰的寺廟,或者是代代相傳不敢或忘的傳世家風,這些風華與歲月,疏影橫斜隱然流香在老街之中,既承載了傳統又與當代對接,觀照你我生命起落的歷史情思。
不過,令人感到遺憾的是,此次Google 公布之臺灣十大熱搜景點,並無任何一個客庄景點上榜,這顯示,客委會在100年公布全臺69個鄉鎮市區作為「客家文化重點發展區」,要落實馬總統客家政見之「一鄉鎮一特色」,全力喚起客庄文化價值,以提升客家微型產業效益之施政目標並未成功。經過這些年,挹注了不少經費,而客庄鄉鎮之「特色」仍未十足形構出來;而且,也未能有效宣傳吸引到外國朋友的注意!這些都要檢討。
以客家桐花祭為例,客家委員會於98年起,就曾全面透過國際宣傳將客家桐花意象行銷至日本、新加坡、泰國、香港及大陸地區,更曾以桃園國際機場的1,400輛行李手推車秀出臺灣桐花美景,做為行動宣傳媒介。類似的創意行銷早已不復見,也未見有推陳出新的後續力;這個讓臺灣努力了14年的「客庄五月雪」,仍然敗給了國內、外公園內的「櫻花」。本席不禁要問,政府是否應該立即啟動檢討?政策措施是否不足?或是不當?預算執行是否符合實質效益?
客家是善良質樸的族群,客家庄具有獨特的人文風情,卻因位處偏遠山區,長期不被看見與探訪。客委會要如何成功行銷,說出客家與客庄動人的故事,吸引觀光客到客庄旅遊?客委會如果不能憑一己之力自行開拓客源,那麼,要如何去攀住觀光局的成功國際行銷浪頭,讓到臺灣旅遊的近千萬人次的觀光客,也願意順便探訪客庄老街?這些都是客委會應該面對的重要課題。政府部門不應再豪擲的公務預算,或以空泛的執行率數字來當做施政績效,應該務實的強化部會橫向政策連結機制,提出有效的執政作為及貫徹力,放大客家文化印象行銷,至少短期內也要能成為Google「外國網友」臺灣十大街景熱搜對象之一才對。