一、題目：疫情時代之數位轉型與ESG策略研析
二、所涉法規
銀行法、證券交易法、公司法、金融控股公司法、電子支付機構管理條例
三、探討研析
(一)受到新冠肺炎（COVID-19）疫情的影響，經濟與社會之永續性（sustainability）與ESG議題在國際社會受到了極大的重視。ESG又稱責任投資或永續投資，指投資人在選擇投資的企業時，不只關注傳統財務指標，還著重企業在環境保護（E，environment）、社會責任（S，social）和公司治理（G，governance）三面向的表現，是一種更全面評估企業的投資方式 。聯合國全球契約（UN Global Compact）於2004年首次提出ESG的概念，被視為評估一間企業經營的重要指標。
(二)Amazon、Google、Microsoft、Apple等國際大廠在2019年後提出ESG發展目標。這目標非僅限於企業，更擴展到整體產業供應鏈，成為各種類型的「供應商管理規範」，驅使上下游供應商須符合該企業提出的再生能源、碳中和、用水平衡等目標 。全球企業亦隨此波節能減碳的潮流，全球500大企業如聯合利華、雀巢等從2009年起，聯合組成「供應領導聯盟」向旗下供應商施壓，要求公布碳排放資料。而為了解商品的碳足跡，企業亦需要資金投入、研發、改善設備，顯見綠能經濟、碳經濟成為經濟發展的重要方向。我國科技業及傳產亦屬全球供應鏈之一環，上下游廠商的產製規則改變亦會影響國內廠商之營運方式。如何改進生產流程，因應疫情造成的運價上漲、原物料短缺、風險管理及綠色採購等要求，考驗廠商的應變能力。
(三)企業推動ESG可能會涉及典範轉移，如燃油車變成低碳節能車、石化能源轉向發展生質油新能源；會計事務所也從過去傳統紙本查帳，逐漸以電腦分析取代；5G網路及IDC(Internet Data Center，網際網路數據中心)需朝向節能設計 等。公司法第1條第2項規定：「公司經營業務，應遵守法令及商業倫理規範，得採行增進公共利益之行為，以善盡其社會責任。」揭示公司推動社會責任已是時勢所趨。新冠疫情造成全球經濟丕變，此時的企業是否仍能盡可能保留員工、盡可能減少對環境的破壞並持續營運，更彰顯了ESG永續精神之重要性。
四、建議事項
(一)落實理財商品之資訊揭露
2020年以來全球投資市場雖受疫情影響呈現衰退，但以ESG為投資策略之基金卻異軍突起，吸引資金流入。近年國內以ESG或相關名義(如綠色債券、永續投資......)為訴求之投資組合亦如雨後春筍般興起。由於ESG已是企業與國際對接的重要語言，企業若不重視社會責任與永續發展，將難以取得國際大廠訂單及消費者的青睞，也因如此，造成全球瘋沾漂綠（Greenwashing）-「只做ESG表面功夫而浪得虛名」的現象 。為避免ESG遭濫用並保障投資者權益，爰建議主管機關要求理財商品(ETF、基金等)相關業者及販售平台須增加商品之投資標的、配置比例、排除政策等資訊揭露的品質及頻率，未來並朝第三方驗證之方向規劃邁進。
(二)加強數位隱私保護
疫情擾亂了生活步調，也加速了數位轉型發展。當遠距工作、線上上課、遠端支付、線上申貸等已成為民眾生活的日常，加強數據隱私及保障資訊安全將更形重要。各種數位化的程序、紀錄、訊息、簽核、身分認證如何做到流程標準化並周延保密，避免商業機密及客戶個資外洩，是企業推動數位轉型及ESG不可欠缺的一環。
(三)晉用多元人才，發展數位機會
基於ESG議題興起，企業需要招募更多元人才，例如資訊、環工、勞安、國際及法律等背景人才，以滿足決策多元化及全球客戶的需求。國內某金控近期招募儲備幹部，已專門設有ESG策略之職缺，工作內容並包含研擬永續風險控管及發展綠色金融產品等，顯見部分國內企業因應逐漸升高的永續金融投資潮，已具備一定程度的風險意識及準備，爰建議官股銀行及國營事業加強多元人才晉用及數據管理能力，以及早佈局因應全球ESG浪潮。
撰稿人:楊蕙如
