一、題目：幼兒園虐童事件相關問題之研析
二、所涉法規
幼兒教育及照顧法
三、探討研析
（一）根據媒體報導，一名家長投訴，孩子就讀某非營利幼兒園，去（2021）年升中班後同學幾乎每天跟她說她的孩子被陳姓男老師罵，老師今（2022）年2月離職後，孩子向她吐露被老師打、被抱到全身不能動也很痛，還疑似因午睡叫不起來被老師壓，她向幼兒園及教育局詢問都問不出所以然來，也得不到解釋，令她感到氣憤 。
（二）教育局表示，該案已經在調查，預計會再訪談陳姓老師及相關人員。又若該位老師繼續在相關領域服務會需要報到，但目前沒看到。由於事件還在調查中，並不是家長單方面認為不適任就能剝奪教師證，必須有一定的程序，需要事證明確，不當管教成立、情節重大，才能終身不得在教保機構服務 。
四、建議事項
（一） 加強宣導虐童事件應立即提出異議以保全證據
依《幼兒教育及照顧法》第35條第1項規定：「教保服務機構之教保服務有損及幼兒權益者，其父母或監護人，得向教保服務機構提出異議，不服教保服務機構之處理時，得於知悉處理結果之日起三十日內，向教保服務機構所在地之直轄市、縣（市）主管機關提出申訴，不服主管機關之評議決定者，得依法提起訴願或訴訟。」依此，父母或監護人認為教保服務機構之教保服務有損及幼兒權益者，得先向教保服務機構提出異議，不服教保服務機構之處理時，得於規定之期限內，向直轄市、縣（市）主管機關提出申訴，不服主管機關之評議決定者，得依法提起訴願或訴訟。
由於本案投訴之家長投訴幼童受虐時已歷經數月，被投訴之老師業已離職，相關之影片及證據亦不易查證，致使調查事證極為困難。建議教保服務機構應加強宣導虐童事件申訴流程，俾利父母或監護人應於知悉幼童有不當管教時，立即向教保服務機構提出異議，不服教保服務機構之處理時，再依規定程序循求救濟，俾保障幼童之權益。
（二） 解決教保服務機構教師結構性問題
虐童事件的起因大多源自教師的情緒控管失常，對於此類教師給予其應有的課責，固然可收警惕之效。然而，若未解決教保服務機構教師結構性的問題，類此事件恐仍會再度發生。
由於幼兒園教師薪資低、責任重，目前的法定照顧比例對教師而言已經是很大的負擔，再加上超收的幼童，過量的照顧負荷，易使得教師身心俱疲，有時難以掌控自己的情緒。尤其同一時間要照顧很多幼童，當幼童哭鬧時，可能就缺乏耐心，導致不當管教。為減輕現場教師的照顧負荷量，建議適度調降教保服務機構之師生比，並嚴控超收幼童，同時合理提升其薪資，減少其流動頻繁的狀況，進而提升服務品質。
撰稿人：王幼萍
