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我國推動政府數位轉型之研析

二、電子化政府時期推動重點及整體成果

(一)推動重點

我國電子化政府發展歷程,由基礎資通環境、推廣政府網路應用、整合機關間網路業務應用、發展可攜式行動裝置等多元管道服務,逐步推進與地方政府合作並強化服務,期間橫跨87年至105年,長達19年,共4期,第2至第4階段預算經費(不包括電子化政府推動方案<90年至93年>)分別為120億6,200萬元、73億9,290萬1千元及53億3,300萬8千元,預決算經費、推動計畫項數及推動重點如表1。

表1 我國辦理電子化政府概況   單位:新臺幣千元

階段

期間

預算數

決算數

推動計畫項數

推動重點

1

87年至89年

無資料

無資料

10

政府網路基礎建設、發展網路便民及行政應用。

2

92年至96年

12,062,000

11,739,000

6

推廣網路服務,運用資通訊科技,落實政府資訊交換及謄本減量,提高行政效能並創新服務。

3

97年至100年

7,392,901

7,118,884

10

將全國各機關整合在互通之基礎資通環境架構下,簡化服務流程。

4

101年至105年

5,333,008

4,384,211

37

善用Web 2.0社會網絡創新服務,提供貼合使用者需求之主動、分眾及全程服務。

說  明:第2階段包括電子化政府推動方案(90年至93年)及數位臺灣計畫-E化政府計畫,其中電子化政府推動方案(90年至93年)無資料,爰不列入。

資料來源:國發會及電子治理研究中心網頁\電子化政府大事紀,本研究彙製。

(二)整體成果

此時期發展政府網路基礎建設,完成初步流程及系統介接整合,奠定其後基礎。據國發會107年5月「服務型智慧政府推動計畫」,成果包括:

1.建立單一政府入口網站。

2.整合網路申辦服務約2,500項。

3.設置單一登錄及線上繳費之服務整合平臺。

4.整併資料中心(減少約30個機房/資料中心)。

5.建立跨機關公文電子交換、政府公開採購平臺及大型資料庫系統,提供戶地稅便民一站式服務。

6.i-taiwan免費無線上網等服務。

7.輔導逾6,271個政府及民間網站符合無障礙規範。