我國推動政府數位轉型之研析

• 壹、前言

• 貳、數位政府國際發展情形

  • 一、我國評比狀況
  • 二、聯合國電子政府調查情形
  • 三、國際標竿國家數位政府推動方向

• 參、我國推動政府數位轉型概況

  • 一、103年度至110年度中央政府總預算資訊經費
  • 二、電子化政府時期推動重點及整體成果
  • 三、服務型智慧政府推動計畫經費及推動重點
  • 四、服務型智慧政府2.0推動計畫項目及目標
  • 五、我國與國際發展比較

• 肆、問題檢討

  • 一、政府資料開放度、網路申辦運用度及流程改造雖初見成效，惟仍須賡續推廣運用，且輔助決策效能尚待拓展與深化
  • 二、一站式申辦網站雖已串聯整合中央地方資訊服務系統，惟中央與地方政府申辦業務項目涵蓋之廣度不一，影響民眾好感度及使用慣性建立
  • 三、民眾擔憂隱私於網路遭侵犯，且個人資料被使用情形難確知，相關信任感待提升
  • 四、公務服務導入新興科技創新尚處發展階段，資料及人才亟待培育積累，宜擬訂技術與經驗推展計畫

• 伍、結論與建議

• 附件