據國發會資料，截至110年4月底，串連政府服務之一站式業務網站計有電子化政府服務平臺、政府資料開放平臺、我的E政府及個人化資料自主運用平臺等4項：電子化政府服務平臺屬性為跨機關資訊系統平臺，適用對象為各機關資訊系統；政府資料開放平臺集中列示政府機關(構)提供之開放資料集；至民眾申報業務適用之網站，為我的E政府及個人化資料自主運用平臺。推展至今，我的E政府及個人化資料自主運用平臺整合度仍待深化及廣化，以提升運用效率及加強使用者印象。茲分述如下：
(一)我的E政府提供服務項數以臺中市居冠，各市縣間提供服務項數存有落差
我的E政府適用對象為查詢政府服務申辦業務之民眾，109年9月改版上線，集中列示政府機關提供之申辦服務，以人生階段-出生、就學、就業、就養、終老為主軸，便於民眾依個人需求，於分類服務中查找個別申辦業務。依網站所示，服務類別為生育保健、出生及收養、求學及進修、服兵役、求職及就業、開創事業、婚姻、投資理財、休閒旅遊、交通及通訊、就醫、購屋及遷徙、選舉及投票、生活安全及品質、退休、老年安養、生命禮儀與公共資訊等18類。網站服務項目計6,675項，提供項數上，臺中市因各公所分別將其服務連結網頁，計有3,560項，項數居冠，次因該網頁為國發會建置，故行政院及所屬機關提供項數計2,490項，項數居次，再其次為宜蘭縣223項(詳表9)，22個市縣中尚有7個市縣未於該網站提供服務。
表9 我的E政府提供服務數量一覽表
中央部會及各縣市
項數
各縣市
項數
各縣市
項數
行政院及所屬
2,490
新竹縣
155
澎湖縣
90
新北市
11
彰化縣
2
基隆市
38
桃園市
2
南投縣
15
新竹市
3
臺中市
3,560
雲林縣
23
金門縣
6
高雄市
37
臺東縣
13
學校
3
宜蘭縣
223
花蓮縣
4
總計
6,675
說 明：基準日為110年6月28日。
資料來源：我的E政府網站，本研究彙製。
(二)個人化資料自主運用平臺甫建置，提供資料項數尚待擴增
個人化資料自主運用平臺適用對象為自主使用個人資料之民眾，110年4月15日甫上線，可單次即時提供下載及運用個人化資料，亦可同時提供政府機關或信賴之企業使用，其方式包括1.資料下載；2.臨櫃服務-下載後將條碼交付臨櫃人員以取得申辦所需資料，取代紙本查驗資料；3.線上服務-單次即時同意將資料線上傳送給其他機關(構)辦理個人化服務。平臺不存留民眾個人資料，僅當次同意下載，非永久同意資料取用；網站甫建置，服務項目僅197項(詳表10)，尚待擴增。
表10 個人化資料自主運用平臺提供資料數量一覽表
機關單位/各縣市
項數
機關單位/各縣市
項數
中央部會
13
屏東縣
8
桃園市
6
花蓮縣
4
臺南市
21
澎湖縣
3
高雄市
13
新竹市
11
宜蘭縣
2
嘉義市
3
新竹縣
6
國營事業
17
雲林縣
16
金管會所轄銀行
32
嘉義縣
42
總計
197
說 明：基準日為110年6月23日。
資料來源：個人化資料自主運用平臺，本研究彙製。
觀諸前述服務建置情形，該2個系統為國發會建置，行政院及所屬機關介接服務數幾遠高於各縣市，建置過程涉及機關、各縣市間溝通協調，亦須介接機關過程中業務人力經費調度配置，難以一蹴而就；惟使用介面如具廣度及便利性，有益民眾對我國政府機關申辦業務之使用好感、黏著度及長期使用慣性建立，爰系統仍須賡續整合，俾落實科技便民目標。