我國自民國87年開始推動電子化政府,已順利完成5個階段電子化政府計畫,為配合行政院106年起實施之「數位國家・創新經濟發展方案」(簡稱DIGI+方案),國發會於107年將「第5階段電子化政府計畫」轉型為「服務型智慧政府推動計畫-第5階段電子化政府計畫」,以利推動政府數位服務轉型。截至109年底已共完成5階段數位政府計畫,辦理期程介於3年至7年,投入經費以第2期117億餘元最高(期程7年),其餘各期計畫經費介於18億餘元至71億餘元(詳表2.2.1)。各計畫完成之主要成果如下:
1.第1階段電子化政府計畫:將政府服務電子化,統籌建置政府網際服務網、村里便民服務網站及基層公所網路等。
2.第2階段電子化政府計畫:完成建置全國2,681個機關網站及辦理公文、人事、預算、計畫、財產管理、事務管理業務資訊化之網路化作業。
3.第3階段電子化政府計畫:推動政府公開金鑰基礎建設、研發網路元件模組供機關共用及推動無障礙網路服務,輔導中央與地方政府網站超過5,713個符合無障礙規範。
4.第4階段電子化政府計畫:推動跨機關、跨領域間資料交換與運用,並提供民眾免費iTaiwan無線上網熱點,推展憑證之發行及應用普及,如發行自然人憑證逾580萬張及工商憑證逾133萬張,且結合民眾上網率達82%,完成政府推動數位轉型之階段性任務。
5.服務型智慧政府推動計畫-第5階段電子化政府計畫:進行業務運作程序結構化與數位化,建置數位服務個人化(MyData)平臺、政府入口網「我的E政府」轉型、擴大推動健康存摺應用、優化不動產移轉一站式服務及公司登記一站式線上申辦等。
表2.2.1 各階段數位政府計畫經費統計表 單位:新臺幣千元
各階段數位政府計畫
期程
決算數
第1階段電子化政府計畫
87至89年度
1,843,000
第2階段電子化政府計畫
90至96年度
11,739,000
第3階段電子化政府計畫
97至100年度
7,118,884
第4階段電子化政府計畫
101至105年度
4,384,211
服務型智慧政府推動計畫-第5階段電子化政府計畫
106至109年度
6,149,247
說 明:1.第1及2階段計畫決算數係由國發會依各機關彙報數據統計,另第2階段包括電子化政府推動方案(90-93年度)及e化政府計畫(92至96年度)兩項計畫。
2.原第5階段電子化政府計畫-數位政府(106-109年度)業於107年轉型為服務型智慧政府推動計畫-第5階段電子化政府計畫(106-109年度)。
資料來源:整理自國發會提供資料。
迄110年行政院復將前揭DIGI+方案更名升級為「智慧國家方案(2021-2025年)」,聚焦於數位基盤、數位創新、數位治理及數位包容等4大主軸,其中數位治理將網際網路為基礎之政府業務電子化服務,提升為「以資料為核心」及「民眾需求導向」之智慧政府服務,並以「服務型智慧政府2.0推動計畫(110至114年)」接續「服務型智慧政府推動計畫-第5階段電子化政府計畫」,責由國發會主導,推動智慧國家方案之數位治理主軸,辦理期程5年,總經費估計110.77億元(詳表2.2.2)。
表2.2.2 服務型智慧政府推動計畫2.0總經費統計表
單位:新臺幣千元
目標
小計
主辦機關
加速資料釋出驅動資料再利用
128,400
國發會
活用民生資料開創施政新視野
2,494,650
財政部、經濟部、衛福部、勞動部、文化部及行政院(資訊處)
連結科技應用創新服務新紀元
6,312,502
財政部、經濟部、內政部、法務部、衛福部、環保署、交通部、人事行政總處、國發會、故宮博物院及文化部
基本功建構精準可信賴之數位基礎環境
2,141,660
內政部、國發會、通傳會
合計
11,077,212
資料來源:整理自服務型智慧政府2.0推動計畫。
