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公營博物館商店經營之探討

三、採取商品差異化策略,審慎規劃產銷計畫,俾利存貨控管 日期:103年7月 報告名稱:公營博物館商店經營之探討 目錄大綱:伍、建議與結論 資料類別:專題研究

博物館商品類別區分為出版品、文物仿製品及文化創意衍生性商品3種,其中故宮博物院及中正紀念堂管理處以銷售文物仿製品、文創衍生性商品為大宗,如故宮博物院商品之精品以高消費族群為主,積極拓廣觀光客源及佈局國外消費市場,成為其行銷重點;中正紀念堂管理處則以收藏與特定人物有關之典藏品為行銷重點,且基於既有建築特色已成為觀光景點,故商品設計以結合本身建築與歷史人物意象為主;而國立自然科學博物館、科學工藝博物館、海洋生物博物館及臺灣科學教育館皆以出版品為主要銷售商品,單價偏向中、低價位,館內展示品屬於標本、模型類,與自然環境生態息息相關,對於年輕族群較具吸引力。各博物館銷售商品允宜採取差異化策略,針對不同消費族群設計多樣化商品,掌握市場需求,以縮短產銷計畫差距,俾利控管存貨數量。