健保署109年度預算案於「科技業務－健康智慧雲端一站式服務計畫」編列1億4,405萬元，預計辦理健康智慧雲端一站式服務計畫所需行政費用、辦理推廣健康存摺運用、精進健保醫療資訊雲端查詢系統等計畫。經查：

(一)健保署於103年9月建置「健康存摺」系統

健保署為提升健保資訊透明化，促進民眾自主健康管理能力，於103年9月建置「健康存摺」系統，透過資通訊科技，整合跨部門健康資料，讓民眾透過網路查詢或下載自身就醫及健康資料，包括門診、住院、手術、用藥、檢驗(查)結果、預防保健資料、器官捐贈或安寧緩和醫療意願、成人預防保健結果、疫苗接種及生理量測等，並自107年5月起，結合手機行動載具，簡化申請健康存摺步驟，提升民眾使用便利性，且陸續新增兒童預防接種提醒與推播、醫療影像查詢及下載、民眾自行輸入自費健檢結果及眷屬管理等功能。

(二)健康存摺使用人數已達預期目標，惟整體查閱使用情形，仍待提升

依健保署提供之統計資料，健康存摺使用人數已由103年底之0.4萬人，逐年成長至107年底之102.5萬人、108年7月底之137.5萬人(詳附表1)，已略見健康存摺推廣之成效。

附表1：歷年健康存摺使用人數概況表 單位：萬人

項目

103年底

104年底

105年底

106年底

107年底

108年7月底

使用人數

0.4

10.2

26.8

59.0

102.5

137.5

※註：1.資料來源，健保署。

又由健康存摺之使用人數及查閱次數資料(詳附表2)，截至108年7月底之累計使用人數137萬5,399人，約占全國人口數2,359萬2,598人之5.83%，比率仍偏低，其中查閱1次之人數達51萬7,756人(占比37.54%)，且查閱次數5次以下者達61.86%，顯示整體查閱使用情形未盡理想，允宜賡續加強健康存摺之便利性與實用性，進而提升使用情形。

附表2：截至108年7月底健康存摺之使用人數及查閱次數表

單位：人

使用者

查閱次數

人數

占全部使用人數比率

累計比率

1次

517,756

37.64%

37.64%

2次

118,131

8.59%

46.23%

3次

84,045

6.11%

52.34%

4次

71,416

5.19%

57.54%

5次

59,514

4.33%

61.86%

6次

51,999

3.78%

65.64%

7次

43,597

3.17%

68.81%

8次

37,535

2.73%

71.54%

9次

33,026

2.40%

73.94%

10次

29,173

2.12%

76.06%

11次

25,964

1.89%

77.95%

12次

23,335

1.70%

79.65%

13次

20,554

1.49%

81.14%

14次

18,604

1.35%

82.50%

15次

16,637

1.21%

83.71%

16次

224,113

16.29%

100.00%

合 計

1,375,399

100.00%

-

※註：1.資料來源，整理自健保署提供之資料。

綜上，健保署建置健康存摺系統，提供民眾下載運用個人健康及就醫情況，期能促進民眾自主健康管理能力，截至108年7月底止，健康存摺累計使用人數雖已成長至137萬餘人，然僅占全國人口之5.83%，且逾六成使用者之查閱次數在5次以下，允宜持續強化推廣健康存摺之運用及提升實用度，以增進民眾健康管理知能。