故宮文物基金109年度預算編列文物仿製品銷售數量7,000件,金額122萬6千元,較108年度預算銷售數量10,000件,金額140萬元,減少3,000件(減幅30%), 17萬4千元(減幅12.43%)。經查:
(一)近年來文物仿製品銷售數量皆未達預期目標
該基金105年度至107年度文物仿製品之銷售數量皆未達預計營運目標且達成率呈劣化趨勢 (詳附表1),茲說明如次:
1.105年度預計銷售量1萬3,400件,決算銷售量1萬1,730件,達成率87.54%。
2.106年度預計銷售量1萬700件,決算銷售量6,122件,達成率57.21%。
3.107年度預計銷售量1萬件,決算銷售量5,658件,達成率56.58%。
附表1:文物仿製品105年度至109年度銷售數量統計表 單位:件
年度
預算銷售數量(1)
決算銷售數量(2)
達成率%(2)/(1)
105
13,400
11,730
87.54
106
10,700
6,122
57.21
107
10,000
5,658
56.58
108
5,500(註2)
1,980(註3)
36.00
109
7,000
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※註:1.資料來源,故宮文物基金提供。
2.為108年8月底止估計銷售數量(全年度預算數量10,000)。
3.為108年8月底止銷售數量。
(二)文物仿製品銷售數量偏低,部分肇因於仿製品採購數量不足而無法增加,及文物體尺寸不符購買者之需求,影響購買意願
105至107年度文物仿製品銷售數量偏低之主要因係文物仿製品製作之採購數量以3年內販售完竣為目標,其中青銅器採購案有流標情事,致採購數量不足而無法增加;而接近文物原尺寸大小之仿製品,其體積大且成本較高,惟因觀光客反應體積大攜帶不便,影響其購買意願,以致銷售數量較預期數量減少所致。故宮遊客數曾隨開放大陸人民來台觀光政策之實施而益增,104年度故宮遊客人數已增加至428萬9千人,其後受陸客減少、南部院區夏季園區遮陰效果不足及交通接駁不便等因素,致遊客人數逐年減少,至107年度實際遊客人數已減少至294萬2千人 (詳附表2),爰該基金文物仿製品營運績效亦受影響而呈現下降趨勢。
附表2:106年度至109年度南北院區購票人數一覽表 單位:千人
院區
106年度
107年度
108年度
109年度
預估
人數
實際
人數
預估
人數
實際
人數
預估
人數
1-8月
實際人數
預估
人數
北部院區
3,744
3,111
3,754
2,612
2,941
1,931
3,048
南部院區
712
331
730
330
114
76
271
合計
4,082
3,442
4,484
2,942
3,055
2,007
3,319
註:1.資料來源,故宮文物基金提供。
(三)參觀人數減少致銷售數量下降,允宜積極辦理各項行銷推廣活動,俾提升經營績效
1.查106年度及107年度實際參觀人數呈減少(詳附表2),致進入商店消費顧客相對減少,影響各年度之整體銷售情形;文物仿製品屬文創商品之一種,故銷售數量亦有下降趨勢。
2.故宮為提升商品銷售量,積極於實體商店與網路商城辦理商品促銷活動,例如配合行政院「擴大秋冬國民旅遊獎勵計畫」,推升國民旅遊內需消費事宜,北部院區及南部院區商店自本(108)年9月3日至12月31日辦理秋遊故宮促銷相關活動,特別規劃設計來店小禮品、優惠加購價活動、Outlet專區行銷等;另透過文物藝術教育推廣活動(故宮星光動物園偶戲表演、故宮南部院區亞洲文化藝術體驗)暨參與各種展會(台北國際書展、海外國際展等)之機會進行多管道行銷推廣,期提升基金經營績效。
綜上,近年來文物仿製品銷售數量皆未達預期目標,前揭文物仿製品銷售數量偏低,肇因於參觀人數減少致銷售數量下降,仿製品採購數量不足而無法增加,及文物體尺寸不符購買者之需求,影響購買意願等;故宮允宜檢討採購策略並積極辦理各項行銷推廣活動,俾提升經營績效。
