中小企業處109年度委辦費合計編列10億2,235萬8千元，占業務費10億6,073萬3千元之96.38%，該處109年度新增3項委辦計畫。經查：
(一)109年度新增「小型商家轉型升級計畫」等3項委辦計畫
中小企業處109年度「中小企業科技應用」計畫下編列25項委辦計畫，合計10億317萬2千元(詳附表1)，其中22項係延續108年度之經常性委辦計畫，至於109年度新增3項計畫皆採委辦方式，分別為「小型商家轉型升級計畫」5,192萬2千元、「推動中小企業5G智慧應用服務計畫」1,350萬元及「深化中小企業數位參與計畫-數位應用輔導」5,636萬6千元。
該3項新增委辦計畫預期於109年度達成之目標如下(詳附表2)：「小型商家轉型升級計畫」預期協助小型商家建構創新服務體系至少6案、「推動中小企業5G智慧應用服務計畫」達成應用5G實驗網路完成1個小規模技術概念驗證(PoC)實驗場域、另「深化中小企業數位參與計畫」為推動特色數位群聚及整合營銷(家數)200家及打造數位共享環境(專區數)10家。
附表1：109年度中小企業處「中小企業科技應用」委辦計畫簡表
單位：新臺幣千元
委辦計畫名稱
金額
1.優化中小企業科技策略布局暨政策決策發展計畫
21,782
2.推動產業創新應用服務實證計畫
34,345
3.中小企業服務優化與特色加值計畫
15,618
4.推動中小企業智慧領航拓銷國際計畫
11,498
5.小型商家轉型升級計畫
51,922
6.科技社會創新促進價值躍升計畫
83,900
7.中小企業創新育成協調中心計畫
15,000
8.智慧科技創新創業及社會創新發展計畫
48,086
9.知能產業推動發展計畫
40,975
10.創生在地創育國際計畫
10,642
11.深化中小企業數位參與計畫---數位學習應用
24,300
12.創新籌資智慧支援計畫
15,642
13.中小企業價值創新財務支援計畫
15,850
14.推動中小企業智慧製造數位轉型計畫
50,470
15.中小企業節能管理與推廣輔導計畫
8,506
16.推動中小企業群聚加速創新商業化計畫
22,870
17.中小企業智財價值升級計畫
5,004
18.推動中小企業雲端創新應用發展計畫
16,200
19.中小企業行動支付普及推升計畫
35,620
20.推動中小企業跨域創新生態系發展及國際化加值計畫
142,312
21.推動中小企業5G智慧應用服務計畫
13,500
22.深化中小企業數位參與計畫—數位應用輔導
56,366
23.小型企業創新研發綱要計畫(SBIR)-管理與推動計畫
59,944
24.國際創業聚落示範計畫
174,820
25.創業家實證計畫
28,000
合計
1,003,172
※註：1.資料來源，經濟部中小企業處109年度預算案。
2.粗體字部分係109年度新增計畫。
附表2：109年度「中小企業科技應用」新增委辦計畫簡表
計畫名稱
委辦內容簡述
109年度績效指標(或預期效益)
小型商家轉型升級計畫
扶植小型商家；善用數位解決方案、優化服務品質、提升創新體驗服務能力以及協助業者掌握目標客群，加速小型商家轉型升級。
1.協助小型商家建構創新服務體系至少6案至少協助120家。
2.診斷及輔導180家小型商家投入服務創新轉型。
3.提升小型商家知識及創新能力，預計培育180人次。
推動中小企業5G智慧應用服務計畫
推動5G智慧應用服務解決方案與主題應用，於示範場域協助中小企業導入，深化中小企業5G加值應用。
1.應用5G實驗網路完成1個小規模技術概念驗證(PoC)實驗場域。
2.於實驗場域推出1項智慧主題式應用。
3.研析5G創新服務模式導入實證場域規劃。
4.盤點智慧科技領域應用與業態。
5.辦理產業座談與推廣會議3場。
深化中小企業數位參與計畫—數位應用輔導
強化企業數位能力及深化應用數位化服務，提升小型企業數位參與程度，促進企業數位營銷與永續經營能量。
1.推動特色數位群聚及整合營銷(家數)200家
2.打造數位共享環境(專區數)10家
註：1.資料來源，中小企業處及該處109年度單位預算書，本報告整理。
(二)107年度委辦案件實地查核比率僅11.54%，管考易流於形式，109年度應落實監督機制
按「行政院及所屬各機關推動業務委託民間辦理實施要點」第7點第4款規定：「監督查核：各機關業務委外，應依契約規定及內部控制制度，對受託之民間機構進行監督及查核，…。」惟中小企業處107年度以1.3億餘元辦理之「國際創業聚落示範計畫」僅於契約第13條「契約之工作提報」載明「乙方應於特定日期依甲方規定之格式提送期中、期末檢討報告予甲方，甲方得召集有關人員予以檢討…，以利執行驗收程序。」以工作報告之檢討取代查核，該處107年度其他委辦案件亦有類似情形。再者，該處107年度針對100萬元以上委辦案件之查核，88.46%僅實施書面審查，實地查核比率僅11.54%。
另考量上述109年度新增3件委辦計畫金額合計1.2億餘元，占該處109年度委辦費10.2億餘元之1成，為確保委外業務品質，允宜強化對於委辦案件之監督考核機制，避免管考作為流於形式，致無法評核委外業務品質及政府資源是否妥善運用。
綜上，109年度中小企業處委辦費占業務費比率已超過9成，109年度尚有新增委辦計畫，為發揮委外辦理成效，宜研謀善策，以強化委外業務監督及考核機制。