109年度編列「郵電費」4億1,746萬6千元，較108年度預算4億3,654萬1千元，減少1,907萬5千元(減幅4.37%)，惟較107年度決算3億9,256萬3千元，增加2,490萬3千元(增幅6.34%)。經查：

(一)近年度「郵電費」支用情形

比較台水公司105至109年度「郵電費」支用明細概況(詳如附表1)，因中華郵政公司自106年8月1日起調漲郵資，台水公司107年度決算「郵電費」3億9,256萬3千元較105年度(未調漲郵費前)2億8,443萬9千元，增加1億812萬4千元，其中「郵費」即增加1億668萬5千元；另有關109年度郵電費4億1,746萬6千元較107年度決算增加之原因，詢據台水公司表示：考量用戶數成長，寄送委託代繳收據、繳費與欠費用戶催繳通知及發票中獎通知等所需郵電費亦將增加。

附表1：台水公司105至109年度郵電費支用明細概況表

單位：新臺幣千元

年度

105決算

106決算

107決算

108

109預算案

預算案

決算(迄8月底)

電話費

21,386

19,612

19,581

24,377

10,970

24,681

郵費

170,763

210,695

277,448

304,673

185,809

292,757

數據通信費

92,290

91,552

95,534

107,491

60,134

100,028

合計

284,439

321,859

392,563

436,541

256,913

417,466

※註：1.資料來源，台水公司提供，105至107年度為決算審定數，108及109年度為預算案數。

(二)電子帳單之申辦率未及10%，對民眾之宣導及推廣亟待強化

為落實政府節能減碳政策，台水公司自98年起開辦水費電子帳單，並建置有「台灣自來水公司電子帳單服務系統」，不寄紙本之電子帳單，給予每期水費減收3元之優惠(優惠期限至111年底)；惟詢據台水公司表示，迄108年8月底電子帳單申辦率為8.12%，電子帳單不寄送紙本之申辦率僅6.90%，使用率偏低，推動成效仍待檢討提升。茲以108年8月底台水公司用戶數已逾716萬戶，水費帳單郵寄成本負擔甚重，允宜積極瞭解民眾申辦電子帳單比率過低之原因，研謀有效之推廣措施，加速落實帳單無紙化政策，以達政府節能減碳目標，並逐步降低郵電費負擔。

綜上，台水公司109年度編列「郵電費」4億1,746萬6千元，雖較108年度預算減少1,907萬5千元，惟較107年度決算增加2,490萬3千元，該公司迄108年8月底電子帳單之申辦率未及10%，使用率偏低，允宜檢討加強電子帳單之推廣作業，確切落實政府節能減碳政策，並撙節郵電費支出。