衛生福利部社會及家庭署應強化老人福利機構管理，且督促各縣市相關主管機關進行每年1次之評鑑並切實進行複查，要求業者儘速改善缺失，確保機構服務品質；另內政部消防署、營建署應每年不定期實施公共安全聯合督導，促請地方政府查核老人福利機構及護理之家之環境設施，落實機構場所公共安全，以維護老人消費者權益。