觀光基金111年度預算案於「行銷及業務費用」項下編列1億4,885萬元，以提升行動數位科技與觀光旅遊產業服務之結合。經查：

(一)推展數位體驗之「數位體驗加值計畫」

1.數位技術應用不足： T2025方案分析數位技術應用不足，故為推動觀光服務與資通科技之運用，整合建置臺灣觀光資訊資料庫，以巨量資料分析，結合社群媒體與行動科技，推動智慧觀光服務。

2.觀光施政重點之一：推展數位體驗之策略，將建構觀光資訊科技之匯流，並建置觀光大數據平臺，提供完善旅遊數位體驗服務；強化I-center品牌化及商業模式推廣，便利自由行旅客暢遊臺灣，推動數位經濟下的服務創新旅遊。

3.推展數位體驗之「數位體驗加值計畫」：T2025方案規劃之「數位體驗加值計畫」，預計健全數位旅遊整合服務平台、旅遊資訊服務行動化、結合主題旅遊年全景影像拍攝及推動地質景觀知性觀光。

(二)推動智慧觀光之數位體驗加值經費龐大，允宜強化旅遊服務整合平臺之數位資訊利用率

1.健全數位旅遊整合服務平台及旅遊資訊服務行動化等之經費龐大：觀光基金111年度預算案於行銷及業務費用項下專業服務費-電腦軟體服務費編列1億1,500萬元及行銷推廣費600萬元，辦理T2025方案之「數位體驗加值計畫」，並於電腦軟體服務費項下編列T2025方案以外之觀光資訊、影音多媒體資料庫維運及擴充、臺灣觀光資訊網功能擴充及維護、活動網頁、行動裝置平台建置及維護等費用，合計1億4,885萬元，經費龐大。

2.允宜提高數位資訊利用率：T2025方案之數位體驗加值計畫規劃整合食宿遊購資訊，建立多元通路上架機制，輔導產業介接及健全數位旅遊整合服務平台，並整合臺灣觀光資訊網、iTravel旅行臺灣行動應用服務及旅行臺灣APP等，打造數位旅遊服務整合平臺，使旅遊資訊服務行動化，以及結合主題旅遊年拍攝全景影像等措施。惟以完成1處數位體驗場域，作為關鍵績效指標，允宜加強連結前述規劃之數位旅遊服務整合平臺與數位體驗場域之關聯性，並參酌使用者或專家學者意見，以提高數位資訊利用率，充分發揮經費實質效益。

綜上，我國行動寬頻網路普及，導入智慧科技應用於觀光數位加值體驗之相關經費龐大，允宜建構以使用者為核心之智慧旅運服務，參酌使用者或專家學者意見，強化旅遊服務整合平臺之數位資訊利用率，以落實推動觀光服務與資通科技之整合運用。