111年度編列「郵電費」4億1,935萬7千元，較110年度預算案4億1,449萬8千元，增加485萬9千元。經查：

(一)近年度「郵電費」支用情形

彙整台水公司108至111年度「郵電費」支用概況，詳表1，並說明如下：

1.近4年度呈逐年增加之趨勢，111年度編列「郵電費」4億1,935萬7千元，除較110年度預算增加485萬9千元，並較108及109年度平均決算數4億3萬1千元，增加1,932萬6千元(增幅4.83%)。

2.另比較「郵電費」主要支出用途為「郵費」及「數據通信費」，111年度分別編列2億9,127萬2千元及1億860萬5千元，分別較108及109年度平均決算數(2億8,261萬8千元、9,831萬5千元)增加865萬4千元及1,029萬元，增幅分別達3.06%及10.47%，詢據該公司表示主要係考量用戶成長，致寄送各項通知單等費用增加所致。

表1 台水公司近年度郵電費支用概況表 單位：新臺幣千元；千戶

年度

108決算

109決算

108及109

決算平均數

110

111

預算案

預算案

決算

(迄8月底)

郵費

280,756

284,480

282,618

287,832

186,276

291,272

電話費

18,464

19,733

19,099

21,628

12,695

19,480

數據通信費

97,658

98,971

98,315

105,038

64,634

108,605

合計

396,878

403,184

400,031

414,498

263,605

419,357

用戶數

7,209

7,328

-

7,407(110年8月底)

-

資料來源：台水公司提供。

(二)電子帳單之申辦率未及15%，對用戶之宣導及推廣亟待強化

為落實政府節能減碳政策，台水公司自98年起開辦水費電子帳單，並給予每期水費減收3元之優惠(優惠期限至111年底)；惟參據台水公司提供資料，迄110年8月底電子帳單申辦率為11.57%，電子帳單不寄送紙本之申辦率10.62%，仍待檢討提升。審計部109年度中央政府總決算審核報告亦對該公司推動水費帳單E化，提出審核意見：「推廣電子帳單多年，採用紙本帳單數量仍近9成，迄待研謀善策加強推廣，提升申辦電子帳單用戶，以利節能減碳及降低營運成本。」

綜上，台水公司111年度編列「郵電費」4億1,935萬7千元，呈逐年增加之趨勢，該公司推動電子帳單多年，迄110年8月底申辦率尚未及15%，允宜積極瞭解民眾申辦電子帳單比率過低之原因，研謀有效之推廣措施，加速落實帳單無紙化政策，以達政府節能減碳目標，並逐步降低郵電費支出。