輔導會所屬安養機構近年經營管理成效之檢討

• 壹、前言

• 貳、輔導會所屬榮家經營現況

  • 一、我國長期照護資源供需概況
  • 二、輔導會安置就養措施之演變及榮家經營概況
  • 三、榮家近年面臨之經營環境分析及未來規劃之轉型方向
  • ?、輔導會所屬榮家經營管理面臨之問題
  • 一、組織屬公務機構性質，人力及經費運用較缺乏彈性
  • 二、直接照顧榮家內住民之人力中，資淺者比率逾6成，又社工人員具專業證照者未及半數，恐不利服務品質之提升
  • 三、為改善居住品質，榮家近年雖陸續推動硬體設施新建或更新，惟部分榮家經管之不動產仍有閒置或遭不當占用情形，空間運用效率尚待提升
  • 四、近年來雖陸續將安置床位提供予因公傷殘替代役或警察、民眾(含中低收戶)入住，惟使用率極低甚至無人申請
  • 五、近年榮家住民意外事件發生件數及涉及人次均有增加趨勢，對照護品質恐有不良影響

• 肆、結論與建議

  • 一、依各榮家所具備之特色與條件，研議不同經營策略，以提升入住率，俾發揮人力與設施之最大效益
  • 二、持續精進人力素質，以提高民眾入住意願及照護品質
  • 三、因應榮家轉型需求，研議將閒置及低利用率之空間多允妥善運用，以提升資源使用效益
  • 四、允宜定期檢討意外事件發生原因，強化防範機制，以建構安全養護環境
  • 五、強化與其他社福主管機關或機構之協調與合作，及時轉介符合資格者入住，以提升整體社會安全網之防護強度

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