英國電子治理政策主要係由隸屬於該國內閣辦公室之效率與改革小組(ERG)主政，在ERG下設政府數位服務部門，協助擬定英國政府數位化策略。英國電子治理政策推動始於1990年代，從政府網站建置及政府服務數位化著手。最新發展係於2014年公布政府數位包容(digital inclusion)策略，並於2015年推動數位之友(digital friends)透過跨部門合作，協助民眾取得運用資(通)訊技術之基本能力。此外，透過政府機關資訊長協會(CIO Council)、內閣辦公室之電子化政府部門及財政部所屬政府商務辦公室之團隊合作，以提升政府數位服務之品質。

英國近年來推動電子治理之主要成就聚焦於提高線上公共服務品質之進展，以及提升民眾運用資(通)訊技術之能力。在創造公共價值之具體成果，舉其要者包括：(一)透過頒行資訊自由法，要求政府主動公開政府資訊，已設立政府入口網站、資訊公開平台，提供決策會議紀錄、政府預算分配及使用情形等相關資料，另賦予民眾向政府各機關申請查詢及應用資訊之權利；(二)設置議題討論及請願之網站平台，鼓勵民眾提供政策建議、請願連署，強化民眾對政府決策之參與度；(三)發布網路安全策略及訂定數位服務標準，提升民眾網路安全意識，並督促政府機關就民眾使用線上公共服務之網路安全及隱私擔負責任；(四)推動行動學習計畫，提供學生運用資(通)訊計畫進行學習之經驗。