當前電子治理最新趨勢係以創造公共價值為目標，101年度至105年度我國電子化政府計畫雖強調資訊科技公共價值，惟該計畫之33項績效指標(詳附表10)中，高達17項屬於程序/資源投入性質之指標，其餘多為使用者導向之滿意度調查，僅有「節省綜合所得稅報稅成本」及「縮短農業天然災害救補助之行政作業時間比率」具有提升政府效率之意涵，難以瞭解資(通)訊技術導入對政府治理行為之改變，恐不易達成政策目標。
附表10：101年度至105年度電子化政府計畫績效指標及其屬性
計畫目標
績效指標
績效指標屬性或
創造公共價值
提供跨域優質服務
防救災訊息服務普及率
使用者導向
民眾對防救災訊息的滿意度
使用者導向
手持裝置查詢藝文資訊量
使用者導向
電子發票民間應用實體
通路發行數
使用者導向
數位生活儀表板服務使
用提升率
使用者導向
電子化政府服務滿意度
使用者導向
商品驗證登錄申辦主動
全程服務服務比率
程序/資源投入
「好宅」數位資料庫系統供應量比率
程序/資源投入
農村深度旅遊諮詢服務
站個數
程序/資源投入
生態全程旅遊規劃建議
服務滿意度
使用者導向
開發與民眾生活息息相
關之自然人憑證應用系
統數
程序/資源投入
行動化貿商服務使用次
數
使用者導向
累計電信行動應用服務
主題數
程序/資源投入
節省綜合所得稅報稅成
本
效率
建構綠能共享環境
實施公文線上簽核系統功能機關數
程序/資源投入
完成環境資源資料庫整合
程序/資源投入
各機關遵循規範之行動化服務數比例
程序/資源投入
運 用GPMnet 2.0業務種類
程序/資源投入
GPMnet 2.0 使用者滿意度
使用者導向
機關系統使用雲端基礎服務數
程序/資源投入
推動政府資安檢測評鑑
程序/資源投入
推廣中央及地方政府使用智慧網路辦公室累計比例
程序/資源投入
WebHR系統使用滿意度
使用者導向
協助及輔導組改施行機關規劃建構整合資料中心占已施行機關比例
程序/資源投入
協助及輔導組改施行機關規劃共用整合資訊服務占已施行機關比例
程序/資源投入
全國法規資料庫使用率
使用者導向
促進公平參與機會
性別平等資訊公開滿意度
使用者導向
輔導機關建立社會網絡應用服務數
程序/資源投入
在地行動服務服務轉介結案率
使用者導向
e化服務遞送人員滿意度
使用者導向
海洋資訊資料整合數量比例
程序/資源投入
輔導公益團體導入公益網路募款平台數量
程序/資源投入
縮短農業天然災害救補助之行政作業時間比率
效率
※註：1.資料來源，整理自第四階段電子化政府計畫書。