近年來中央政府推動電子治理，從早期資(通)訊基礎建設至當前各種線上應用服務，截至105年底累計已投入逾百億元經費，雖有初步成果，惟由於各機關抑或未洞悉電子治理之實質意義，或基於本位主義，僅將資(通)訊技術視為行政輔助工具，未能進一步將其導入行政流程，翻轉現行治理架構，使行政效能未能顯著提升，加以執行各項計畫時未能真正掌握民意，民眾對政府致力推動電子治理成果感受有限，並產生諸如：資訊委外預算比率逐年提高，專業人力不足且逐漸喪失主控性，恐引發委外風險；後端系統缺乏整合，致難以真正落實便民理念；政府線上服務未真正以民眾需求為核心，致使用率難以提升；政策參與平台尚未涵蓋所有政府機關，又缺乏階段性溝通機制，致民意與政府決策間仍有落差；缺乏統合性法制架構，致難以因應快速變遷環境；績效衡量指標訂定不當，恐不易達成政策。爰謹提出以下幾點建議，供主政機關後續推動電子治理時之參考：