人事總處110年度於「人事行政之政策規劃執行及發展」業務計畫之「人事資訊發展規劃」分支計畫項下編列「全國性共用人事業務資訊系統功能提升及維運計畫」經費5,095萬4千元，為年度新增計畫項目。經查：

(一)近年人事總處已執行多項人事業務資訊系統建置或功能提升計畫

按人事總處說明，該總處於第三至第五階段電子化政府計畫中陸續提出及執行「創新e化人事行政整合服務計畫」（97-100年）、「全國公務人力資源智慧型資訊服務計畫」（101-105年）、「全國性共用人事業務資訊系統功能提升及維運計畫（106-109年）」及「策略性人力資源跨域整合計畫」等；該等計畫並已陸續完成「網際網路版人力資源管理資訊系統」（簡稱WebHR）、「全國共享版差勤系統」、「全國公教人員退休撫卹整合平臺」、「教育人員退撫系統」、「公務人員人事服務網」等多項全國性共用人事業務資訊系統之建置或功能提升，期達成整合或簡化各機關人事作業流程、提升人事資料之正確性、即時性及完整性，並建置「人事雲端資料中心」，以達各機關人事資料能共享及共用之目標。

(二)110年度執行「全國性共用人事業務資訊系統功能提升及維運」計畫之各年度經費需求及預計辦理事項

有鑑於106年度執行之「全國性共用人事業務資訊系統功能提升及維運計畫（106-109年）」將於109年底結束，爰人事總處再推出「全國性共用人事業務資訊系統功能提升及維運計畫」，以持續辦理上開已建置多項人事業務資訊系統之功能提升及日常維運工作，並經國家發展委員會於109年5月7日審議同意辦理。本項計畫總經費為2億7,926萬7千元，分5年期程辦理（110年至114年），110年度編列第1年經費5,095萬4千元，未來年度尚待編列預算數2億2,831萬3千元。茲依該總處提供之補充資料，說明是項計畫各年度經、資門經費需求及預計辦理主要工作項目如次（詳表1）：

1.本計畫5年期程之經費總需求為2億7,926萬7千元，其中資本支出概估1億4,530萬2千元，係作為支應人事業務資訊系統等功能提升、精進及相關軟硬體設備擴充等所需之經費；並配合各年度機關業務需求、法規修訂等併同進行相關系統之功能提升。

2.經常支出：預估5年經費需求為1億3,396萬5千元，係支應人事業務資訊系統日常之維護及維運工作所需之經費，包括機房、資通安全檢測及軟硬體維護等。

3.另據說明，計畫執行後預計達成以下4項績效指標，分別為：

(1) 每年全國性人事業務系統可用度達99.95%以上。

(2) 每年全國性人事業務系統使用者整體滿意度達85%以上。

(3) 每年完成人事資料循證分析與統計達100件以上。

(4) 本計畫維運之範圍每年均通過ISO 27001驗證。

表1 人事總處「全國性共用人事業務資訊系統功能提升及維運計畫(110-114年）」之各年度經、資門經費需求預計辦理工作項目一覽表

單位：新臺幣千元

年度／經費項目

合計

110

111

112

113

114

一.資本支出合計

145,302

26,359

28,186

26,444

32,394

31,919

1.人事業務資訊系統功能提升及精進

77,470

17,034

16,719

14,864

14,239

14,614

2.全國性共用人事業務資通基礎平臺擴充

67,832

9,325

11,467

11,580

18,155

17,305

二.經常支出合計

133,965

24,943

27,193

27,443

27,193

27,193

1.維護及維運人事業務資訊系統

57,375

9,625

11,875

12,125

11,875

11,875

2.共用人事業務資通系統基礎環境及資通安全維運

76,590

15,318

15,318

15,318

15,318

15,318

三.總計

279,267

51,302

55,379

53,887

59,587

59,112

資料來源:人事總處「全國性共用人事業務資訊系統功能提升及維運計畫 （110-114年）」。

綜上，人事總處辦理行政院所屬及地方機關人事業務資訊化之規劃及推動工作，「全國性共用人事業務資訊系統功能提升及維運(106-109年)」計畫即將至109年底執行結束。為持續維運既有系統並提升功能，爰於110年度再推出為期5年之下階段計畫 （110-114年）。鑑於該總處歷年建置人事資訊系統頗多，又屬資安責任等級A 級機關，本計畫允宜妥適配置各年度軟硬體經費，強化辦理資安防護及教育訓練等技術面及管理面工作；另部分系統涉及跨機關，應強化彼等人事系統之資安聯防體制，持續提升人員之日常資安防護能力，以利即時察覺及快速處理資安問題，俾使每年投入經費所建置系統發揮預期效益。