健保署110年度持續推廣健康存摺，於「科技業務－健保大數據數位應用計畫」編列1億4,399萬1千元，預計辦理健保資料數位服務應用之精進與推廣等計畫。經查：

(一)健保署110年度將持續推廣健康存摺，提升民眾使用意願，列為科技業務年度重要計畫之實施內容之一

健保署為提升健保資訊透明化，促進民眾自主健康管理能力，於103年9月建置「健康存摺」系統，透過資通訊科技，整合跨部門健康資料，讓民眾透過網路查詢或下載自身就醫及健康資料，包括門診、住院、手術、用藥、檢驗(查)結果、預防保健資料、器官捐贈或安寧緩和醫療意願、成人預防保健結果、疫苗接種及生理量測等，並陸續新增兒童預防接種提醒與推播、醫療影像查詢及下載、民眾自行輸入自費健檢結果及眷屬管理等功能。又據健保署110年度預算案書之總說明，列為科技業務重要施政計畫之「健保大數據數位應用計畫」，實施內容之一即為持續推廣健康存摺，提升民眾使用意願，強化民眾自我健康管理。

(二)108年度健康存摺使用人數增加約60萬人，已達年度增加50萬人之預期目標，惟整體查閱使用情形仍待提升

依健保署提供之統計資料，健康存摺使用人數已由103年底之0.4萬人，逐年成長至107年底102.5萬人、108年底163萬人(詳附表1)，於108年度計增加60.5萬人，高於原預計全年度增加50萬人之目標值；嗣因COVID-19疫情持續升溫，國內推動「口罩實名制」政策，健康存摺受惠於支援推展下，109年7月底使用人數大幅增至490.8萬人。惟由健康存摺使用者之查閱次數資料(詳表2)，截至109年7月底，查閱1次之人數逾百萬人(比率22.33%)，且5成使用者之查閱次數在5次以下，顯示整體使用情形未盡理想，允宜提升使用情形。

表1 歷年健康存摺使用人數概況表 單位：萬人

年底

103

104

105

106

107

108

109/7

使用人數

0.4

10.2

26.8

59.0

102.5

163.0

490.8

資料來源：健保署。

表2 截至109年7月底健康存摺之使用人數及查閱次數表

單位：人

使用者

查閱次數

人數

占全部使用人數比率

累計比率

1次

1,096,038

22.33%

22.33%

2次

463,868

9.45%

31.78%

3次

353,292

7.20%

38.98%

4次

294,792

6.01%

44.99%

5次

250,458

5.10%

50.09%

6次

217,028

4.42%

54.51%

7次

188,701

3.84%

58.36%

8次

165,533

3.37%

61.73%

9次

147,078

3.00%

64.73%

10次

130,909

2.67%

67.39%

11次

117,643

2.40%

69.79%

12次

106,077

2.16%

71.95%

13次

95,810

1.95%

73.90%

14次

87,075

1.77%

75.68%

15次

78,849

1.61%

77.28%

16次

72,060

1.47%

78.75%

17次

65,559

1.34%

80.09%

18次

59,895

1.22%

81.31%

19次

54,898

1.12%

82.43%

20次以上

862,522

17.57%

100.00%

合 計

4,908,085

100.00%

-

資料來源：健保署。

綜上，健保署於103年9月建置健康存摺系統，提供民眾下載運用個人健康及就醫情況，促進民眾自主健康管理能力，惟截至109年7月底止，健康存摺使用者中高達5成之查閱次數在5次以下，整體查閱使用情形仍待提升，允宜持續深化推廣及精進其便利性，俾達成建置目的。