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故宮文物藝術發展基金110年度預算評估報告

五、近年來文物仿製品銷售成效欠佳,允宜檢討採購策略,積極辦理各項行銷推廣,俾增績效 日期:109年10月 報告名稱:故宮文物藝術發展基金110年度預算評估報告 目錄大綱:五、近年來文物仿製品銷售成效欠佳,允宜檢討採購策略,積極辦理各項行銷推廣,俾增績效 資料類別:預算案評估 作者:呂志銘

故宮文物基金110年度預算案編列文物仿製品銷售數量4,500件、金額172萬3千元,較109年度預算銷售數量7,000件、金額264萬5千元,減少2,500件(減幅35.71%)、92萬2千元(減幅34.86%)。經查:

(一)部分文物仿製品採因購數量不足或文物體尺寸不符購買者之需求,致文物仿製品銷售數量未達預期目標

故宮文物基金106年度至108年度文物仿製品之預算及決算銷售數量分別為106年度1萬700件、6,122件,件數達成率57.21%;107年度1萬件、5,658件,件數達成率56.58%;108年度1萬件、3,597件,件數達成率35.97%;皆未達預計營運目標且達成率呈遞減趨勢 (詳表1),主要係因文物仿製品製作之採購數量以3年內販售完竣為目標,又青銅器採購案有流標情事,致採購數量不足而無法增加;另接近文物原尺寸大小之仿製品,其體積大且成本較高,觀光客反應體積大攜帶不便,致影響其購買意願,使得銷售數量較預期數量減少所致。

表1 文物仿製品106年度至110年度銷售數量統計表

單位:件

年度

預算銷售數量

(1)

決算銷售數量

(2)

達成率%

(2)/(1)

106

10,700

6,122

57.21

107

10,000

5,658

56.58

108

10,000

3,597

35.97

109

5,081

2,986

58.77

110

4,500

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說 明:1.109年度預算銷售數量為109年截至8月止估計銷售數量(全年度預算數量10,000件)。

2.109年度決算銷售數量為109年截至8月止實際銷售數量。

資料來源:故宮文物藝術發展基金提供。

(二)近年因參觀人數減少,致文物仿製品銷售績效受影響,允宜檢討採購策略並積極辦理各項行銷推廣活動,俾提升文物仿製品銷售績效

1.故宮遊客數曾隨開放中國大陸人民來台觀光政策之實施而益增,104年度故宮遊客人數增加至428萬9千人,嗣後受陸客減少、南部院區夏季園區遮陰效果不足及交通接駁不便等因素,致遊客人數逐年減少,108年度實際遊客人數已減少至279萬6千人,109年度復因受嚴重特殊傳染性肺炎疫情影響,1至8月實際遊客人數更鉅減至37萬7千人,(詳表2),爰該基金文物仿製品銷售績效亦受影響而呈現遞減趨勢。

表2 107年度至110年度南北院區購票參觀人數一覽表

單位:千人

院區

107年度

108年度

109年度

110年度

預估

人數

實際

人數

預估

人數

實際

人數

預估

人數

1-8月

實際人數

預估

人數

北部院區

3,754

2,522

2,941

2,690

3,048

272

1,368

南部院區

730

198

114

106

271

105

250

合計

4,484

2,720

3,055

2,796

3,319

377

1,618

說 明:因受嚴重特殊傳染性肺炎影響,109年度預估人數下修為52萬9千人。

資料來源:故宮文物藝術發展基金提供。

2.故宮文物基金為提升文物仿製品銷售量,爰於110年度規劃產製少量優質縮小文物仿製品,其售價較低,俾讓消費者容易入手採購,另部分瓷器及青銅器文物仿製品改由合作開發廠商申請開發,可供遊客購買時替代選擇,不限於該基金自行開發之文物仿製品,以增加故宮文物仿製品多元性。並積極於實體商店與網路商城辦理商品促銷活動,例如109年6月至8月辦理故宮商品特賣促銷活動,以及配合行政院「擴大秋冬國民旅遊獎勵計畫」,推升國民旅遊內需消費事宜,北部院區及南部院區商店自109年9月1日起至同年12月31日辦理秋遊故宮促銷相關活動,特別規劃設計來店小禮品、優惠加購價活動、Outlet專區行銷等;期透過文物藝術教育推廣活動(故宮星光動物園偶戲表演、故宮南部院區亞洲文化藝術體驗)暨參與各種展會(台北國際書展、海外國際展等)之機會進行多管道行銷推廣,俾提升文物仿製品銷售績效。

綜上,近年來故宮文物基金之文物仿製品因參觀人數減少及仿製品購數量不足或文物體尺寸不符購買者之需求,致文物仿製品銷售數量未達預期目標,允宜檢討採購策略並積極辦理各項行銷推廣活動,俾提升文物仿製品銷售績效。